Fitai busca un Customer Success Manager para gestionar la relación con el cliente desde el cierre de ventas y durante todo su ciclo de vida en Fitai. Serás responsable de onboarding, acompañando la configuración y puesta en marcha, y de impulsar adopción y valor gracias a IA, automatización y datos, manteniendo contacto con founders y equipos de Producto y Sales.
Trabajarás en construir un sistema de CS proactivo y escalable, definiendo hitos, estrategias de segmentación y planes de renovación