Intentaré resumirte en 2 puntos nuestro ADN:
- Nos encanta el voluntariado, pero preferimos ser activistas del cambio. ¿Cómo? Poniendo nuestro foco en jóvenes que están en riesgo de exclusión social o luchando contra el cambio climático con acciones como la reforestación de bosques en Madrid y en el Parque de Doñana. En 2025 hicimos más de 28.000 horas de activismo.
- En Zurich, lo decimos alto y evidente: estamos orgullosos de nuestros colores y creemos que un equipo diverso marca la diferencia. Aquí no hablamos de discapacidad, hablamos de habilidad. Que puedas ser tú mismo/a es nuestra prioridad, sin armarios que se interpongan entre nosotros y sin techos de cristal. El 50% de nuestros puestos de responsabilidad están ocupados por mujeres (incluido el Comité de Dirección). ¿Sabes que producimos nuestros propios podcasts sobre identidad sexual? Estamos construyendo una compañía en la que todas las personas son bienvenidas.
Y te preguntarás: Leyre, ¿cómo será mi día a día con la camiseta azul?
Me encanta que me hagas esta pregunta (yo también me la hice en su momento):
- Gestionarás siniestros indemnizables de Comercio y Comunidades hasta 30.000 euros.
- Interactuarás con compañías contrarias, colaboradores externos, peritos, abogados, empresas de asistencia, etcétera.
- Atenderás de forma telefónica a nuestros clientes para prestar el mejor servicio.
- Trabajarás en la consecución de los objetivos de recobro, coste medio y fraude de la Unidad.
A estas alturas, te estarás preguntando, ¿cómo sé si encajo?
No te preocupes, no te voy a pedir que salves el planeta ni que cumplas el 100% de los requisitos.
- Experiencia en la tramitación de siniestros de Comercio y Comunidades.
- Capacidad de trabajo en equipo.
- Experiencia en atención telefónica.
- Buena capacidad de negociación y comunicación.
- Con actitud proactiva hacia el aprendizaje y la resolución de retos que presenta siniestros.
- Disponibilidad para desplazarte al menos una vez a la semana