Director de E commerce-Marketing (CMO) Ubicación: Madrid, España Sector: Educación y Formación Internacional Reportando a: Dirección General Impulsar los objetivos generales, aumentando la consecución y retención de estudiantes, al tiempo que maximiza el retorno de la inversión en las actividades de marketing y garantiza una experiencia excepcional para el cliente.

Planificación

Estratégica y Ejecución ~ Diseñar e implementar una estrategia de crecimiento integral para impulsar la consecución, el compromiso y la retención de los estudiantes. ~ Identificar y priorizar las oportunidades de crecimiento en función de las tendencias del mercado, el análisis de la competencia y la información sobre el comportamiento de los clientes. ~ Digital Marketing ~ Liderar estrategias de SEM, SEO y redes sociales alineadas con objetivos comerciales específicos. ~ Diseñar campañas multicanal para maximizar la consecución de usuarios, aprovechando las microsegmentaciones, el retargeting y los enfoques de marketing innovadores. ~ Test e implantación de tácticas innovadoras a través de pruebas A/B y análisis de datos continuos. Supervisión de la actividad comercial ~ Coordinar las relaciones con marketplaces y plataformas de formación alternativas para diversificar los canales de adquisición. ~ Alineación del equipo de ventas y marketing para maximizar la conversión de clientes potenciales en clientes activos. ~ Análisis de datos e informes ~ Implementación de herramientas avanzadas para medir y analizar el ROI de todas las acciones de marketing. ~ Desarrollo de paneles de control para supervisar las métricas fundamental relacionadas con la adquisición, el compromiso y la satisfacción del cliente. ~ Presentar análisis detallados y recomendaciones estratégicas al equipo ejecutivo.



Innovación y experiencia de usuario ~ Mejore la experiencia del usuario en las plataformas transaccionales a través de tecnologías innovadoras y soluciones basadas en IA. ~ Garantizar que las plataformas sean accesibles y se adapten culturalmente para satisfacer las preferencias y comportamientos de los consumidores.

Retención y fidelización de clientes ~ Reducción de tasas de abandono de carritos y mejora de las métricas generales de retención. Liderazgo de equipo ~ Liderar y motivar un equipo multidisciplinar de 12 miembros, fomentando la innovación y el aprendizaje continuo. ~ Garantizar una colaboración eficaz entre los departamentos de marketing, ventas, desarrolladores y TI. Investigación de mercado y tendencias ~ Licenciatura en Marketing, Administración de Empresas, Economía, Ingeniería o campos relacionados. ~ Los estudios de posgrado en Marketing Digital, Business Intelligence o IT son muy deseables.

Experiencia profesional ~10 años de experiencia en áreas de marketing digital, gestión comercial o crecimiento en el sector servicios o turístico. ~ Experiencia contrastada en la gestión de marcas internacionales y equipos multiculturales. ~ Liderazgo en proyectos de transformación digital y estrategias basadas en datos. ~ Experiencia en consecución de objetivos de ventas y resultados. Competente en herramientas de análisis de datos como Google Analytics, Salesforce, PowerBI y Mailchimp. ~ Familiaridad con plataformas como Drupal, herramientas de automatización y técnicas avanzadas de segmentación y segmentación. ~ Conocimientos IA, y su aplicación a resultados.

Habilidades analíticas: Experiencia en la toma de decisiones basada en datos y conocimientos procesables. ~ Adaptabilidad: Experiencia en gestión en entornos multiculturales y dinámicos. ~ Orientación a resultados: Capacidad comprobada para alcanzar metas ambiciosas con impacto comercial medible.

Contrato: Indefinido. # Presencial 5 días semana. Oficina centro Madrid # Salario: Competitivo, acorde con la experiencia. #

📌 Responsable De Marketing Y Ux (Madrid)
🏢 Tnr Talent
📍 Madrid