Atención personalizada a pacientes que contacten por vías no presenciales, garantizando una respuesta ágil (máximo 24 horas).

Coordinación médica: seguimiento de pruebas, tratamientos o intervenciones solicitadas por pacientes, en colaboración con los departamentos médicos.

Gestión de solicitudes informativas y acciones de fidelización.

Elaboración de presupuestos para pacientes nacionales e internacionales, incluyendo opciones de financiación si se requiere.

Citación médica y comunicación interna: gestión de citas, transmisión de información a departamentos médicos y resolución de dudas.

Registro de información en CRM para asegurar trazabilidad y el seguimiento.

Colaboración en tareas relacionadas con ventas y desarrollo estratégico sostenible, según necesidades del área.

Requisitos mínimos:
- Habilidades comerciales demostrables.




- Experiencia en funciones comerciales, con capacidad para identificar oportunidades y cerrar procesos de venta.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Facilidad para aprender herramientas digitales; especialmente el uso del CRM y el sistema propio de la Clínica.
- Persona analítica, con iniciativa, dinámica y organizada
- Capacidad de razonamiento y adaptación a procedimientos.
- Idiomas: nivel alto de inglés y francés.
- Contrato a plazo, con posibilidad de continuidad

Somos una empresa responsable en materia de conciliación familiar y laboral, ofrecemos otros beneficios sociales de carácter personal y familiar, añadidos a la retribución salarial.

📌 Administrativa/o Comercial (Madrid)
🏢 Clínica Universidad de Navarra
📍 Madrid