? Specjalista ds. Sprzedaży z językiem polskim (100% zdalnie)
Agentify to międzynarodowa firma outsourcingowa, która od 2013 roku wyznacza trendy na rynku obsługi klienta i sprzedaży. W ciągu ponad 13 lat działalności firma przeszła drogę od lokalnego startupu do silnego międzynarodowego hubu.
Dziś Agentify to setki profesjonalistów pracujących zarówno w nowoczesnych biurach technologicznych firmy, jak i w wygodnym modelu zdalnym (Remote) z dowolnego miejsca na świecie. Firma obsługuje wiodące światowe marki, komunikuje się w 5 językach i każdego dnia pomaga tysiącom klientów. Agentify działa na styku technologii i komunikacji. Pracownicy rozwijają kompetencje w najważniejszych obszarach współczesnego biznesu:
E-commerce & Retail
- Kompleksowa obsługa klientów sklepów internetowych – od przyjmowania zamówień po koordynację międzynarodowej logistyki i zwrotów.
- Aktywna sprzedaż
- Praca z ciepłymi leadami, telemarketing, cross-selling, up-selling oraz odzyskiwanie porzuconych koszyków zakupowych.
Omnichannel Customer Care
- Obsługa klienta i wsparcie techniczne dostępne 24/7/365.
- Komunikacja cyfrowa
- Kontakt z klientami za pośrednictwem live chatów, poczty elektronicznej oraz popularnych komunikatorów, takich jak WhatsApp, Telegram i Viber.
- Inteligentna telefonia
- Praca z nowoczesnym oprogramowaniem, profesjonalnymi systemami CRM oraz narzędziami automatyzacji opartymi na AI.
? Co oferuje Agentify?
- ? Stawka 9 EUR/godz. + atrakcyjna prowizja
- ? W pełni zdalna praca
- ? Grafik 5/2 z ruchomymi dniami wolnymi
- ⏰ Godziny pracy: 08:00–17:00 ; 13:00–22:00 (zmiany rotacyjne)
- ? Płatne szkolenie wdrożeniowe
- ? Stałe wsparcie ze strony zespołu i przełożonych
- ? Premie za wyniki sprzedażowe oraz program poleceń
- ? Forma współpracy: umowa o dzieło lub B2B
? Dlaczego kandydaci wybierają Agentify?
- Stabilność od 2013 roku
- Przejrzyste wynagrodzenie i bezpieczeństwo współpracy w stale rozwijającej się międzynarodowej firmie.
- Własna Akademia Agentify
- Bezpłatne szkolenia od podstaw z zakresu komunikacji biznesowej, technik sprzedaży oraz pracy z nowoczesnymi narzędziami. Czas poświęcony na szkolenie jest wynagradzany.
- Nieograniczone możliwości zarobku
- Stała stawka oraz atrakcyjne premie za realizację KPI. W sprzedaży wysokość zarobków zależy przede wszystkim od osiąganych wyników.
- Realna ścieżka kariery
- 99% Team Leaderów, Supervisorów oraz QA Managerów rozwijało swoją karierę wewnątrz firmy i awansowało na stanowiska kierownicze w krótkim czasie.
- Równe szanse dla każdego
- W Agentify liczą się umiejętności, energia i chęć rozwoju. Firma tworzy środowisko wolne od stereotypów i otwarte na różnorodność.
? Możliwości rozwoju Kandydaci mają możliwość rozwoju kariery w strukturach Agentify i awansu na stanowiska:
- Team Leader
- Trener
- Menedżer ds. Jakości (QA)
? Twoje zadania
- ? Telefoniczna obsługa klientów (bez cold callingu)
- ? Badanie potrzeb klientów i doradztwo produktowe
- ? Prezentacja oferty oraz skuteczne zamykanie sprzedaży
- ⚡ Praca ze skryptami sprzedażowymi
- ? Budowanie długoterminowych relacji i praca z obiekcjami klientów
- ?️ Wprowadzanie zamówień oraz danych klientów do systemu CRM
- ✅ Wymagania
- ?? Język polski na poziomie minimum B2 (swobodna komunikacja ustna i pisemna)
- ? Komputer lub laptop (Windows lub macOS)
- ? Słuchawki z mikrofonem i redukcją szumów
- ? Stabilne połączenie internetowe
- ? Umiejętności sprzedażowe lub doświadczenie w sprzedaży
- ?️ Podstawowa znajomość obsługi komputera
- ? Zainteresowany/a?
Agentify poszukuje ambitnych osób, które chcą rozwijać swoją karierę w nowoczesnym środowisku sprzedażowym. Aplikuj już teraz!