En JAKALA ayudamos a las organizaciones a crecer combinando datos, inteligencia artificial, tecnología y negocio. Contamos con más de 3.400 profesionales en 21 países que trabajan cada día para transformar la información en decisiones y las decisiones en resultados.
¿Quiere presentar una candidatura? Asegúrese de que su CV está actualizado y luego lea atentamente las siguientes especificaciones del puesto antes de solicitar.
Actualmente buscamos un/a Salesforce Marketing Cloud Consultant. Para este rol necesitamos una persona capaz de desenvolverse con autonomía dentro de su ámbito de responsabilidad, aportando conocimiento técnico, iniciativa y orientación a resultados. Esperamos que contribuyas activamente a los proyectos, colabores con distintas áreas y participes en la búsqueda de soluciones para nuestros clientes.
Este rol se engloba dentro del equipo de Marketing Automation. El área de Marketing Automation ayuda a nuestros clientes a crear experiencias más relevantes, tanto en B2C como en B2B, para sus clientes mediante CRM, automatización y personalización omnicanal. El equipo trabaja diseñando y activando journeys, activos, campañas y comunicaciones que conectan datos, tecnología y experiencia de cliente para mejorar los resultados de negocio.
Este equipo trabaja con las principales herramientas del mercado destacando los stacks de Marketing de Salesforce y Adobe y plataformas como Braze.
Ubicación: Oficina de JAKALA en Madrid, Barcelona, Gijón o Pamplona.
Funciones
Dar soporte al equipo de marketing en la definición y planificación de campañas, traduciendo los requerimientos a un plan operativo ejecutable en Salesforce Marketing Cloud.
Gestionar el backlog, prioridades y dependencias de las campañas mediante JIRA u otras herramientas de gestión.
Construir y preparar audiencias en SFMC (Data Extensions, filtros, queries), asegurando criterios correctos de segmentación, exclusiones y opt‑outs.
Crear y maquetar emails a partir de plantillas existentes en Content Builder / Email Studio, aplicando buenas prácticas de calidad.
Ejecutar el proceso de QA previo al envío: test sends, validaciones, ajustes y obtención de aprobaciones del cliente.
Ejecutar los envíos según calendario y elaborar reporting post‑campaña, analizando KPIs básicos y proponiendo mejoras operativas.
Diseñar, configurar y mantener Customer Journeys en Journey Builder, implementando automatizaciones, decisiones y comunicaciones multicanal de acuerdo con los requerimientos de negocio y las mejores prácticas de Salesforce Marketing Cloud.
Perfil funcional/operativo con +2 años de experiencia trabajando con Salesforce Marketing Cloud (SFMC)
Conocimiento estratégico para dar soporte en la elaboración del plan de comunicación
Imprescindible nivel alto de inglés.
Dominio práctico de
Data Extensions y segmentación (SQL y Automation Studio)
Ejecución de envíos y lectura de métricas estándar
Conocimiento de buenas prácticas de QA y control de cambios
Sería un plus si cuentas con:
Certificaciones en SFMC, como SFMC Admin, SFMC Email Specialist o SFMC Consultant.
Experiencia en otras soluciones de Salesforce.
Capacidad de autogestión y trabajo autónomo, así como de gestionar situaciones de estrés y resolver problemas de manera efectiva.
Salario
Jakala cuenta con bandas salariales objetivas y alineadas con criterios de equidad interna y transparencia retributiva.
La banda salarial asociada a esta posición se compartirá desde la primera conversación con Talent Acquisition para garantizar un proceso transparente e informado.
Contamos con distintos career paths que te permitirán evolucionar tanto desde la especialización técnica sin necesidad de gestionar equipo, como desde la gestión y liderazgo de personas.
Impulsamos el desarrollo de nuestro talento. En JAKALA apostamos por la promoción interna y ofrecemos oportunidades reales de crecimiento profesional, movilidad y progresión.
Modelo híbrido de asistencia a la oficina (2 días/semana presencial).
28 días de vacaciones al año.
Flexibilidad horaria
Tres semanas al año de full remote.
Jornada intensiva en verano (julio y agosto)
Wellhub para cuidar tu salud física y mental.
Retribución versátil.
Acceso a formaciones y programas de desarrollo interno como a certificaciones, etc.
En JAKALA Iberia somos más de 450 empleados repartidos por 4 oficinas (Madrid, Barcelona, Gijón, Pamplona) y en remoto. Trabajamos con las principales empresas de sectores como banca, retail, gran consumo, energia, travel, etc.
Somos una compañía líder en Europa en estrategias basadas en datos e inteligencia artificial, pero nuestro verdadero valor reside en las personas que forman parte de ella.
Fomentamos una cultura abierta, diversa y orientada al aprendizaje continuo, donde cada persona aporta una perspectiva única y desempeña un papel esencial en la consecución de nuestros objetivos. Apostamos por el crecimiento profesional, la colaboración entre equipos y la creación de un entorno en el que las ideas pueden convertirse en resultados. Nuestro lema: Together to get there. xugodme
Si te gusta trabajar cerca del negocio, colaborar con especialistas de distintas disciplinas y participar en proyectos donde los datos y la tecnología tienen un impacto real, estaremos encantados de conocerte.
📌 Salesforce Marketing Cloud Consultant (España)
🏢 Jakala
📍 España