Nederlandstalige Klantenservicemedewerker Middag- en Weekenddienst - Spanje - Remote (m/v/d)

Location: Spain, Work at home

Job category: Customer Service Representative (CSR)

Language: English, Dutch

Wij zijn CX-fanaten, net zo gepassioneerd over onze klanten als hun fans. Daarom vertrouwen de meest geliefde merken ter wereld op ons. Achter de schittering van baanbrekende fintechs, technologische legendes en meer… daar vind je ons.

We zijn op zoek naar Nederlandstalige klantenservicemedewerkers voor ons Odido-project bij Transcom in Spanje, met een nieuwe startdatum op 19-10-2026 Lijkt het jou wat om ons team te komen versterken?

Wat levert het JOU op
- Werkmodel: 100% remote werken vanuit het Spaanse vasteland.
- Salaris: € 1.342,73 bruto per maand (parttime, 25 uur per week).
- Bonus: Kan oplopen tot 15% van het maandsalaris.
- Uren: Parttime, 25 uur per week.
- Contract: Onbepaalde duur, 2 maanden proeftijd.
- Training: 2 weken training, waar je alle vaardigheden opdoet die je nodig hebt.
- HR Support:



Onze HR-afdeling biedt ondersteuning bij het administratieve proces en de benodigde papierwerken in Spanje.
- Carrière: Doorgroeimogelijkheden (bijv. Teamleider of Trainer).
- Teamgevoel: Samenwerking met Nederlandse collega’s.
- Erkenning: Je komt te werken voor een internationaal bekroond bedrijf.

Kom bij Transcom werken als klantenservicemedewerker

Als klantenservicemedewerker voor Odido Service & Tech beantwoord je vragen over mobiele telefonie, internet en tv, zoals:
- Mobiele diensten: Hoe installeer ik mijn simkaart? Hoe krijg ik internet op mijn mobiel?
- Thuisdiensten: Mijn internet is traag, wat nu? Hoe stel ik mijn tv-box in?

Je helpt klanten met hun vragen, maar sales is ook een erg belangrijk deel van je rol. Dankzij je commerciële inzicht weet je precies wanneer cross- of upselling waarde toevoegt — voor de klant én het resultaat.

Wat wij zoeken:
- Talenkennis: Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal (C2) en een goede basis in het Eng

📌 Nederlandstalige Klantenservicemedewerker Middag- en Weekenddienst (España)
🏢 Transcom
📍 España