Field Service Engineer – Barcelona

¿Te apasiona la tecnología y el contacto con el cliente?

En Domino, ayudamos a las principales empresas del mundo a codificar y marcar sus productos con soluciones innovadoras y de alta tecnología. Como Field Service Engineer, desempeñarás un papel clave para garantizar que nuestros clientes obtengan el máximo rendimiento de nuestros equipos, ofreciendo un servicio técnico excelente y construyendo relaciones de confianza a largo plazo.

Si disfrutas resolviendo retos técnicos, trabajando de forma autónoma y desarrollando tu carrera en un contexto internacional e innovador, queremos conocerte.

Ubicación preferente: Cataluña

¿Cuál será tu misión?

Serás responsable de la instalación, puesta en marcha, mantenimiento preventivo y correctivo de nuestras soluciones en las instalaciones de clientes y OEMs. Tu objetivo será garantizar la máxima disponibilidad de los equipos, minimizar el tiempo de inactividad y ofrecer una experiencia de servicio excepcional.

Trabajarás estrechamente con los equipos de Ventas,



Soporte Técnico y Operaciones para asegurar el éxito de cada proyecto y contribuir al crecimiento del negocio.

¿Qué harás?
- Instalar, integrar y poner en marcha los equipos y soluciones Domino en las instalaciones de clientes y OEMs.
- Realizar mantenimientos preventivos y correctivos, así como diagnósticos y reparaciones técnicas.
- Formar a clientes y usuarios finales para garantizar el uso óptimo de nuestros equipos.
- Dar soporte técnico al equipo comercial durante demostraciones, pruebas e implantaciones.
- Gestionar y completar la documentación e informes de servicio de forma precisa y puntual.
- Utilizar los procesos de escalado para resolver incidencias complejas y garantizar la satisfacción del cliente.
- Gestionar el inventario de repuestos, herramientas y equipos asignados.
- Mantenerte actualizado sobre nuestras tecnologías mediante formación continua y documentación técnica.
- Cumplir con los estándares de calidad,

📌 Field Services Engineer (Cataluña)
🏢 Domino Printing Sciences
📍 Cataluña