Hola, Hallo, Hello ¿Quieres ser parte del equipo que está transformando la hostelería?
Si tu respuesta es sí, sigue leyendo porque estás en el lugar correcto. Seguramente hayas escuchado hablar de nosotros o incluso conozcas a alguien que trabaja en Makro, claro, somos más de 3500 colaboradores entoda España, pero queremos que nos conozcas más. Makro es una filial del Grupo alemán METRO, cuyo objetivo es llevar la distribución dentro del sector HoReCa a su máximo nivel, aprovechando las ventajas que ofrece la digitalización, el servicio de entrega y manteniendo siempre el foco en elcliente y en el éxito de su negocio.
Nos encontramos en la búsqueda de un/a Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de Makro Vitoria. A continuación, te contamos todos los detalles del rol:
Tu misión; atenderás, asesorarás y darás la bienvenida a los clientes desde el área de Recepción de Clientes, ofreciendo el mejor servicio e imagen del centro, con el fin de apoyar en el logro de los objetivos establecidos y garantizar una excelente experiencia de cliente.
Tus funciones:




-Atenderás a los clientes de manera proactiva, conociéndolos, activándolos y asesorándolos para asegurar su satisfacción y contribuir al crecimiento de las ventas.
- Gestionarás la centralita y la megafonía del centro.
- Realizarás las altas, modificaciones y bajas de clientes, manteniendo actualizado el fichero de clientes.
- Llevarás a cabo la apertura y cierre de la Recepción de Clientes.
- Colaborarás en el desarrollo de promociones y comunicaciones con clientes.
- Apoyarás al equipo del centro para lograr la consecución de los objetivos de venta.
A Nivel Organizativo:
- Reportarás al Jefe/a de Atención al Cliente
- No tendrás equipo a cargo.
¿Qué buscamos en ti?
- Formación Cualificado.
- Experiencia mínima de 1 a 3 años en puestos de atención al cliente, recepción o funciones similares.
-Se valorará poseer actitud orientada al cliente, habilidades de comunicación, capacidad organizativa, así como proacti

📌 Atención al Cliente (Vitoria-Gasteiz)
🏢 Makro Tiendas
📍 Vitoria-Gasteiz