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VILLARROEL & HUNTER.
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Madrid
23 ago
VILLARROEL & HUNTER.
Madrid
En esta ocasión trabajamos para una
significativo compañía multinacional del sector de bienes inmuebles
, que busca incorporar un/a
Director/a de Red de Profesionales
para liderar su red nacional de colaboradores.
Misión del puesto
Reportando a Dirección General y formando parte del Comité de Dirección, será responsable de la
gestión, desarrollo y optimización de la red nacional
, garantizando su cobertura, calidad y eficiencia, así como el cumplimiento de los niveles de servicio.
Principales Responsabilidades
- Definir y ejecutar la
estrategia de la red
, asegurando su dimensionamiento y cobertura.
- Liderar la
captación, desarrollo y seguimiento de profesionales y colaboradores
.
- Supervisar
KPIs, SLA, calidad, costes y niveles de servicio
, impulsando acciones de mejora.
- Optimizar procesos y modelos operativos para mejorar la
eficiencia y experiencia de cliente
.
- Gestionar el
presupuesto y el equipo
de responsables regionales y gestores de red.
- Coordinarse con las distintas áreas de negocio para garantizar la
continuidad y calidad del servicio
.
¿Cuál es el perfil que estamos buscando?
- Grado universitario
en ADE, Ingeniería, Economía o similar. Se valorará formación de posgrado en Operaciones, Dirección de Empresas o liderazgo.
- Más de 15 años en posiciones de responsabilidad operativa
, preferiblemente en mantenimiento o gestión de redes.
- Sólido conocimiento en
gestión y dimensionamiento de redes nacionales de profesionales, proveedores o colaboradores
.
- Manejo de KPIs y SLA
, con capacidad para analizar indicadores de
calidad, costes, eficiencia y niveles de servicio
, detectar desviaciones y definir acciones de mejora.
- Capacidad demostrada para
liderar equipos multidisciplinares y coordinar distintas áreas de negocio
.
- Se valorará conocimiento de
Lean, Six Sigma
u otras metodologías de mejora continua.
¿Qué ofrece la compañía?
- Incorporación a una
multinacional líder en su sector
.
- Proyecto estable, con
autonomía y responsabilidad
.
- Pa
📌 Responsable Red de proveedores (Madrid)
🏢 VILLARROEL & HUNTER.
📍 Madrid