QUI SOM
Magmacultura va néixer amb la convicció que la cultura transforma. Avui, més de 30 anys després, continuem sent la mateixa empresa: apassionada, pròxima i compromesa amb acostar el patrimoni, l'art i el coneixement a les persones.
Conceptualitzem, dissenyem, gestionem i comuniquem projectes culturals, educatius i turístics, amb museus, centres culturals i espais patrimonials com a principals àmbits d'actuació. Suma't al nostre equip
LA TEVA MISSIÓ
Busquem un/a Informador/a patrimonial – Front Office per a un museu situat a Lleida.
La teva funció principal serà ser la primera imatge del centre, oferint una atenció propera i de qualitat, gestionant la venda d'entrades i informant sobre els continguts patrimonials i la programació per assegurar una experiència de visita excel·lent.
EL TEU DIA A DIA
Donar la benvinguda i orientar el públic visitant: rebre el públic amb calidesa, proporcionant informació clara sobre l'oferta cultural i adaptada als seus interessos.
Gestionar taquilla i promocionar l'oferta cultural:



emetre la venda diària d'entrades recomanant activitats i productes complementaris per enriquir l'experiència del públic visitant.
Processar cobraments i arqueig de caixa: gestionar pagaments en efectiu o amb datàfon i realitzar el tancament diari de caixa amb rigorositat.
Atendre i gestionar els canals de comunicació: respondre consultes a través de l'atenció telefònica i la gestió del correu electrònic del centre.
Fidelitzar usuaris/àries a la base de dades: tramitar l'alta de visitants en el sistema de mailing complint amb la normativa de protecció de dades vigent.
QUÈ BUSQUEM
Formació acadèmica: Grau o Llicenciatura en Història de l'Art, Humanitats, Història, Turisme, Belles Arts, Gestió Cultural o equivalents.
Idiomes: català i castellà natius o bilingües. Anglès avançat. Es valorarà positivament el coneixement de francès o d'altres idiomes addicionals.
Experiència prèvia: en atenció al público, gestió de taquilla o recepció en espais culturals o

📌 Informador/a patrimonial (Lérida)
🏢 MAGMACULTURA
📍 Lérida