¿Tienes experiencia liderando
proyectos y servicios IT
y te apasiona la coordinación de equipos, la gestión de aplicaciones y la relación con el cliente?

Buscamos incorporar un/a
Project Manager
para participar en un proyecto estable, con especial foco en
gestión de servicios IT, evolución de aplicaciones y Administración Pública
.

Si eres una persona organizada, rigurosa y con capacidad para conectar equipos técnicos con las necesidades del cliente, esta oportunidad puede ser para ti

¿QUÉ HARÁS EN TU DÍA A DÍA?

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Gestión de servicios y proyectos IT:
liderarás la planificación, coordinación y seguimiento de proyectos y servicios tecnológicos, asegurando el cumplimiento de objetivos, plazos y compromisos adquiridos con el cliente.

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Gestión de Portfolio de Aplicaciones:
coordinarás el mantenimiento y evolución de un conjunto crítico de aplicaciones, priorizando el backlog, gestionando los recursos disponibles y realizando el seguimiento de las hojas de ruta.

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Gestión de SLAs/ANS:
serás responsable del seguimiento de los niveles de servicio,



identificando desviaciones y anticipándote a posibles cuellos de botella que puedan afectar al cumplimiento de los compromisos contractuales.

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Aplicación de ITIL:
trabajarás bajo buenas prácticas de gestión de servicios IT, especialmente en procesos de
Incident, Problem y Change Management
.

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Interlocución con el cliente:
actuarás como principal punto de contacto técnico-operativo, participando en reuniones y comités de seguimiento, presentando resultados, métricas, avances, riesgos y planes de acción.

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Coordinación de equipos multidisciplinares:
trabajarás con
Arquitectos, DevOps, Desarrolladores y otros perfiles técnicos
, facilitando la coordinación y manteniendo al equipo alineado con los objetivos del servicio.

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Traducción técnico-funcional:
tendrás la capacidad de convertir información técnica y compleja en un lenguaje transparente y comprensible para perfiles administrativos y de negocio del cliente.

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Trazabilidad

📌 T Project Manager | Gestión de Servicios IT (Madrid)
🏢 Keapps
📍 Madrid