En Lognext llevamos más de 18 años identificando e implementando soluciones tecnológicas prácticas que nos permitan seguir avanzando y optimizar nuestras operaciones, acompañando a los equipos con talento experto de alto rendimiento y haciendo de la tecnología una fuerza transformadora en nuestro día a día.

Actualmente buscamos incorporar un/a
SQA & Service Management Specialist
para formar parte de un equipo tecnológico con un papel transversal dentro de IT, combinando responsabilidades de
calidad de software, automatización, gestión de incidencias, reporting y mejora continua de los entornos previos a producción
.

?
¿Qué buscamos?
- Experiencia dentro de entornos de
Software Quality Assurance (SQA) / QA
, con conocimiento de procesos y metodologías de calidad de software.
- Experiencia en
testing end-to-end
y automatización de pruebas.
- Conocimiento de
frameworks de automatización
.
- Experiencia o conocimientos en
Service Management
, especialmente en gestión, seguimiento y resolución de incidencias.




- Capacidad para aplicar criterios de calidad sobre los diferentes equipos y entornos IT con el objetivo de
reducir incidencias y mejorar la estabilidad de los sistemas
.
- Experiencia trabajando con
reporting, métricas, KPIs y OKRs
, tanto en su definición como especialmente en su seguimiento y medición.
- Conocimientos o experiencia con
Power BI
para visualización de información y construcción de dashboards.
- Experiencia o conocimientos de
persistencia de datos
, incluyendo tecnologías como
MongoDB
.
- Familiaridad con herramientas como
Jira
y ecosistemas de gestión y almacenamiento de información.
- Background o conocimientos de
desarrollo de software
, que permitan comprender técnicamente el origen de incidencias, errores y problemas en los sistemas.
- Se valorarán conocimientos relacionados con
comunicación entre dispositivos físicos y software
, señalización y protocolos de comunicación entre dispositivos.
- Capacidad para comprender y analizar el comportam

📌 SQA & Service Management (Madrid)
🏢 Lognext
📍 Madrid