Atención al Cliente e Implantación de Software (Tarragona)

Atención al Cliente e Implantación de Software (Tarragona)

23 ago
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CTAIMA
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Tarragona

23 ago

CTAIMA

Tarragona

¿Buscas un puesto sólido donde aprender y desarrollarte profesionalmente?
En CTAIMA ayudamos a empresas a gestionar su documentación para que puedan trabajar de forma segura y cumpliendo la normativa. Actualmente estamos ampliando nuestro equipo para dar soporte tanto en la gestión documental como en la atención a clientes. Hoy contamos con más de 3.000 clientes en más de 20 países y seguimos creciendo internacionalmente ?

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Nuestro ADN CTAIMA
- Demuestra ownership.
- Resuelve
- Pon al cliente primero.
- Sé entusiasta.
- Prioriza el crecimiento.

¿Cuál es la misión del puesto?
Te unirás al equipo de Consultoría y serás responsable de llevar a cabo la implementación del software TWIND en nuestras personas clientes, asegurando una exitosa adopción y uso del software en su entorno.

Tu principal objetivo será realizar todas las actividades necesarias para implementar el software de manera efectiva, garantizando el cumplimiento de los requisitos y expectativas de cada cliente.

Si te ha interesado la vacante sigue leyendo que te contamos más

¿Cuáles serán tus funciones?




- Contacto telefónico para informar del proceso de migración.
- Agendar llamadas para hacer demostración del funcionamiento de la nueva plataforma.
- Hacer pequeñas configuraciones en la nueva plataforma para adaptarla a las necesidades del cliente.
- Organizar la documentación del cliente en la nueva plataforma.

¿Qué buscamos en ti?
- Experiencia en atención al cliente.
- Capacidad de gestionar y recibir llamadas de incidencias.
- Orientación al cliente y actitud resolutiva.
- Persona organizada y con atención al detalle.
- Buenas habilidades de comunicación.
- Capacidad de organización y seguimiento de tareas.
- Manejo de herramientas informáticas.
- Actitud proactiva y ganas de aprender.

Valorable
- Experiencia en tareas administrativas.
- Conocimiento de plataformas CAE o del entorno CTAIMA.

¿Qué ofrecemos?
? Centro de trabajo en Tarragona: Carrer Salvador Espriu, 18, 43007 Tarragona.

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📌 Atención al Cliente e Implantación de Software (Tarragona)
🏢 CTAIMA
📍 Tarragona

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