Se necesita un/a administrativo/a de comercio exterior para la gestión de apoyo a los comerciales y la comunicación directa con el cliente. Tareas de gestión comercial, atención al cliente internacional y logística. La recepción, grabación y seguimiento de los pedidos hasta su entrega.

FUNCIONES ESPECIFICAS
Atención al cliente gestionando consultas y dar soporte al departamento comercial.
Soporte y atención a los agentes comerciales de los diferentes países.
Recepción de los pedidos de cliente. Comprobar precios, referencias y verificar unidades. Introducir el pedido en el sistema informático.
Confirmar los pedidos y fechas de entrega a los clientes.
Gestión de transportes, envío y expedición.
Gestión de importaciones y exportaciones.
Facturación y preparación de la documentación necesaria para la exportación - Comunicación con el cliente para temas logísticos.
Comunicación con clientes para la gestión de incidencias logísticas y de plazos de entrega.
Reclamación de cobros de cliente.
Experiència 3 anys. Se requiere experiencia en contexto industrial en areas de logística




TÍTOL FP DE GRAU MIG
Competències / coneixements: Deseable formación específica en Comercio Internacional Se requiere dominio de ofimatica, conocimientos de Microsoft Office y Excel Se requiere estar familiarizado y conocer algun tipo de ERP, principalmente con los módulos de producción y aprovisionamiento. Necesario inglés, se valorarán otros idiomas. Persona organizada, detallista, metódica, ágil y resolutiva. Buen comunicador y con facilidad para las relaciones – Orientación a Cliente. Poder transmitir fiabilidad a los clientes y gestionar con clientes la rigurosidad y cumplimiento de los plazos y el servicio.

Persona proactiva, dinámica, polivalente y con agilidad mental. Persona comprometida y leal. Capacidad de análisis de información. Espíritu de trabajo en equipo Facilidad para trabajar bajo presión. Persona orientada a Resultados
Contracte laboral indefinit
Jornada completa
Salari mensual brut des de '2000' fins a '2500'

📌 Administrativo/a De Comercio Exterior Customer Service Terrassa
🏢 Empresa comercial i de vendes
📍 Terrassa