Funciones principales
Gestión y seguimiento de incidencias reportadas
Coordinación de agendas y desplazamientos de los técnicos.
Registro de intervenciones y actualizaciones en el sistema.
Comunicación directa con los clientes
Elaboración de informes sobre las intervenciones realizadas y los tiempos de respuesta.
Gestión de la documentación y archivo relacionado con las actividades del servicio técnico.
Apoyo en tareas administrativas adicionales del área de servicio técnico, como la facturación y control de materiales utilizados.

Se valorará
Experiencia en empresas de seguridad o servicios técnicos.
Familiaridad con sistemas de alarmas o servicios de seguridad.
Conocimientos de software de gestión

Requisitos mínimos
Experiencia previa en tareas administrativas, preferiblemente en áreas técnicas o de servicios.
Conocimiento básico de herramientas ofimáticas (Excel, Word, Outlook).
Sobresaliente capacidad organizativa y atención al detalle.
Buena comunicación y trato con los clientes.
Habilidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas simultáneamente.

📌 Administrativo/a Departamento Servicio Técnico Bergondo (España)
🏢 ALARKOM AG SECURITY SYSTEMS
📍 España