¡Buscamos Especialista en Service Desk y Soporte IT!

Posición presencial en Barcelona

¿Te apasiona la tecnología y disfrutas ayudando a los usuarios a resolver incidencias y mejorar su experiencia tecnológica? En

Transcoma Grupo Empresarial

buscamos incorporar un/a

Helpdesk

para unirse a nuestro equipo.

Tus principales funciones serán: Soporte técnico a usuarios y resolución de incidencias. Configuración y mantenimiento de equipos informáticos y dispositivos móviles. Gestión de usuarios en Active Directory y Microsoft 365. Monitorización de sistemas y servicios IT. Preparación de equipos para nuevas incorporaciones. Gestión de inventario de activos informáticos. Coordinación de incidencias con proveedores externos. Documentación y mejora continua de la base de conocimiento. ✅





Requisitos: Experiencia previa en soporte IT, Help Desk o Service Desk. Conocimientos de Windows 10/11, Windows Server, Microsoft 365, Azure y Active Directory. Experiencia en entornos VMware y/o Hyper-V. Orientación al usuario, capacidad de resolución de problemas y trabajo en equipo. Valorable conocimiento de ITIL y herramientas de ticketing.

Ofrecemos la ocasión de formar parte de un grupo empresarial sólido, participando en proyectos tecnológicos y contribuyendo a la mejora continua de nuestros servicios IT.

Si te interesa el reto, envíanos tu candidatura.

📌 Helpdesk (Barcelona)
🏢 TRANSCOMA GRUPO EMPRESARIAL
📍 Barcelona