¿Buscas un nuevo reto profesional en el sector de los viajes? Si te apasiona viajar, disfrutas del turismo de naturaleza, y destacas por tu habilidad para conectar con los demás, esta oportunidad es para ti.
Para una comprensión completa de esta oportunidad y de lo que se requerirá para ser un candidato exitoso, siga leyendo.
En Kolotrip, agencia de viajes en pleno crecimiento en España, estamos ampliando nuestro equipo y buscamos un/a Agente de Viajes para unirse a Kolotrip.
¿Quiénes somos? Kolotrip es una agencia de viajes oficial referente en los viajes en bicicleta por el mundo.
Comercializamos y operamos viajes combinados, integrando toda la cadena de valor: alojamientos, servicios terrestres y logística.
Nuestro portfolio ofrece más de 150 rutas nacionales e internacionales.
Somos un equipo joven experto en operativa emisora y receptiva, enfocado en la excelencia y al cliente.
¿Qué buscamos? Buscamos a un/a profesional del turismo, dinámico/a, proactivo/a y con pasión por la venta de viajes.
Serás el contacto directo con nuestros clientes y el enlace con nuestros colaboradores nacionales e internacionales.
¡Importante! No necesitas ser experto/a en ciclismo.
Nosotros nos encargaremos de formarte desde el primer día para que conozcas al detalle todos nuestros destinos y productos.
Lo que realmente valoramos es tu talento como agente de viajes.
Tus funciones incluirán:
* Asesoramiento, venta y gestión comercial: atender las peticiones, asesorar al cliente para recomendarle el viaje combinado ideal, cerrar la venta y guiarle durante todo el proceso, transmitiendo confianza y dominio del destino.
* Coordinación de reservas, operativa y documentación: gestionar los alojamientos y servicios terrestres a través de nuestros sistemas, apoyando en la logística general y en la documentación que el cliente necesita para su viaje.
* Asistencia y seguimiento del viajero:



realizar el seguimiento para garantizar una experiencia de alta calidad, ofreciendo soluciones rápidas y efectivas a cualquier incidencia que pueda surgir antes, durante o después del viaje.
* Producto, mejora continua y eventos: colaborar en el diseño de nuevas rutas y optimización de las existentes basándote en el feedback de los viajeros, así como asistir a ferias y eventos del sector a nivel nacional o internacional para representar a la marca.
Requisitos
* Experiencia demostrable: mínimo de 2 años trabajando como agente de viajes o en turoperación.
* Dominio del inglés (hablado y escrito): es un requisito indispensable.
Lo utilizarás a diario para comunicarte de forma fluida con clientes y proveedores internacionales.
* Agilidad informática y tecnológica: buscamos a alguien que "vuele" con el ordenador.
Necesitas tener soltura, rapidez y capacidad para adaptarte a nuevos programas y sistemas de reservas o CRM sin frustrarte.
* Método y organización: es vital que seas una persona muy organizada y metódica.
Deberás tener capacidad para estructurar tu trabajo, planificar y gestionar un alto volumen de peticiones y reservas sin que se escape ningún detalle.
* Proactividad y resolución: actitud dinámica, con iniciativa propia, capacidad para adelantarse a los problemas y un alto nivel de compromiso para trabajar en equipo.
* Perfil comercial: orientación a resultados (cierre de ventas), excelente trato al cliente y habilidad para transmitir seguridad y confianza.




* ¡No necesitas saber de cicloturismo! Nosotros te formaremos al 100% para que domines nuestro producto.
* Cultura viajera: Amplio conocimiento geográfico a nivel nacional e internacional.
¿Qué ofrecemos?
* Crecimiento y responsabilidades dentro de un proyecto líder: somos un equipo pequeño pero líderes en nuestro sector.
Te integrarás en una empresa premiada y en plena expansión, donde tu trabajo tendrá un impacto directo y tendrás la oportunidad real de evolucionar profesionalmente, asumiendo nuevos retos y responsabilidades.
* Formación experta a nuestro cargo: no te dejaremos solo/a.
Te enseñaremos todo lo que necesitas saber sobre nuestro producto para que te sientas 100% seguro/a a la hora de asesorar y vender.
* Excelente ambiente de trabajo: un contexto joven, sano y donde el buen humor, la creatividad y la colaboración son innegociables en el día a día.
* Condiciones y ventajas exclusivas: salario acorde a tu experiencia y valía, flexibilidad horaria para facilitar la conciliación, además de descuentos y precios especiales en nuestros viajes para ti y tus familiares.
* Autonomía y confianza: huimos de la microgestión.
Confiamos en nuestro equipo y te daremos el espacio y la libertad necesarios para que puedas trabajar dando lo mejor de ti.
* Proyección internacional y viajes: tendrás la oportunidad de viajar, conocer los destinos de primera mano y colaborar estrechamente con partners y clientes de todo el mundo.
* Flexibilidad y autonomía: Huimos de la microgestión. xqbhyrx
Confiamos en nuestro equipo y te daremos el espacio y la libertad necesarios para que puedas dar lo mejor de ti.
* Proyección internacional y viajes: tendrás la oportunidad de viajar, conocer los destinos de primera mano y colaborar estrechamente con partners y clientes de todo el mundo.

📌 Agente de viajes (Vitoria-Gasteiz)
🏢 Kolotrip Cycling Holidays
📍 Vitoria-Gasteiz