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Consultores/as Senior BMC Helix ITSM
para participar en un proyecto de transformación y evolución de plataformas de gestión de servicios TI en un ambiente tecnológico de primer nivel.
Si cuentas con una sólida trayectoria en ecosistemas
BMC Helix , experiencia en entornos SaaS y te motiva trabajar en proyectos de alto impacto, queremos conocerte.
¿Qué harás?
Participar en la evolución y mejora de la plataforma BMC Helix ITSM.
Analizar requisitos funcionales y colaborar en el diseño de soluciones.
Configurar y parametrizar procesos ITSM basados en buenas prácticas ITIL.
Diseñar y construir servicios mediante Digital Workplace Catalog.
Configurar automatizaciones y flujos de trabajo sobre AR System (ARS).
Implementar y mantener integraciones con sistemas corporativos mediante APIs REST.
Colaborar en pruebas funcionales y soporte a la aceptación de usuarios.
Participar en iniciativas de mejora continua y optimización de procesos.
Requisitos
Titulación universitaria en Ingeniería, Informática o disciplinas científicas afines.




Más de 5 años de experiencia trabajando con
BMC Helix ITSM .
Al menos 3 años de experiencia reciente en entornos
BMC Helix SaaS .
Conocimientos funcionales de procesos ITIL.
Experiencia demostrable en
AR System (ARS)
y configuración de workflows.
Experiencia con
BMC Helix Smart IT .
Experiencia en
Digital Workplace Catalog .
Experiencia en integraciones mediante
API REST .
Certificación
ITIL .
Se valorará especialmente
Experiencia en
BMC Helix Business Workflow .
Conocimientos de
Innovation Studio .
Conocimientos de
Digital Workplace Studio .
Experiencia en toma de requisitos, análisis funcional y diseño de soluciones.
Certificaciones oficiales BMC en vigor.
¿Qué ofrecemos?
Modalidad
100% remota dentro de España .
Horario de lunes a viernes de
8:00 a 17:00 .
Participación en proyectos tecnológicos de gran alcance.
Plan de formación y certificaciones.
Desarrollo profesional dentro de un equipo especializado.
Retribución flexible y beneficios sociales.
Acceso a programas de bienestar y descuentos para empleados. xqbhyrx

Hay opciones de teletrabajo/trabajo desde casa disponibles para este puesto.

📌 Consultor BMC Helix ITSM | 100% Remoto España (Vigo)
🏢 Experis España
📍 Vigo