Realización íntegra de la prestación del servicio funerario conforme a los indicadores de calidad y tiempo establecidos por la empresa y la regulación vigente en materia mortuoria.

Desplácese hacia abajo para encontrar los detalles completos de la oferta de trabajo, incluyendo la experiencia requerida y las funciones y tareas asociadas.

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- Prestación del servicio funerario, realizando labores de recogida, transporte y acondicionamiento del finado, tramitación de licencias y documentación legal, realización de esquelas, tareas de incineración y otras actividades en cementerios.

- Atención al cliente, mediante la asistencia y asesoramiento a los mismos durante la tramitación y la realización de los servicios y garantizando una atención emocional excelente.

- Gestión y contratación del servicio funerario a través de herramientas digitales.

- Ofrecer los productos y servicios que garanticen el estándar de calidad del centro.

- Adaptación y personalización del rito funerario en función de las diferentes tipologías de familias.

- Mantenimiento de las instalaciones, de la flota de vehículos y del resto de las herramientas de trabajo.

- Apoyo al Encargado/a de Servicios en la gestión y optimización del almacén.

- Gestión eficiente y eficaz del horno crematorio en aquellos centros donde exista.

- Cumplimiento de los procedimientos normalizados que marca la compañía (PNTs).

- Cumplimiento de las exigencias que marca los protocolos de actuación del grupo (Ej: Estilo Albia, Crematoalbia, Tanatoalbia).

- Cumplimiento con la legislación y normativa aplicable en el sector funerario.

- Otras tareas que se le asignen por parte de los responsables.





- Realizar toda la formación continua que se le asigne para su posición con la finalidad de cumplir la normativa y mantenerse actualizado.

(1) Estas son las tareas/funciones genéricas que podrán variar en función de las particularidades del centro. Sujetas a modificación/actualización.

Experiencia requerida:

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- Mínimo 1 año de experiencia desarrollando labores de atención al público.

- Valorable experiencia previa en el sector funerario o en sectores equivalentes (sociosanitario).

Conocimientos Requeridos:

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- Formación competente o formaciones afines. Otras titulaciones de inferior nivel podrían ser consideradas si cuenta con más de 1 año de experiencia en la función y cumple con las competencias y habilidades requeridas.

- Formación complementaria en gestión comercial, agente funerario, tanatopraxia o tanatoestética.

- Valorable inglés intermedio y otro idioma adicional.

- Habilidades digitales y conocimiento de SAP, correo electrónico, paquete Microsoft office y herramientas colaborativas

- Orientación comercial y de negocio

- Planificación y organización

- Trabajo colaborativo

- Habilidades digitales

- Inteligencia emocional

En Grupo Albia buscamos incorporar personas, mujeres y hombres, con vocación de servicio, sensibilidad y profesionalidad para desarrollar su carrera en el ámbito funerario, independientemente de su trayectoria previa en el sector. Nuestro compromiso con la igualdad de oportunidades y la diversidad forma parte esencial de nuestra cultura corporativa.

En ALBIA GEST. DE SERV. xhfqzwm S.L.U trabajamos para garantizar una igualdad de oportunidades real y efectiva que nos permita promover el desarrollo profesional y la diversidad laboral, en línea con nuestro compromiso con el ODS 5 (Igualdad de Oportunidades) de la Agenda 2030 de Naciones Unidas.

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📌 Técnico/A Funerario/A Tudela (Albia) (Andosilla)
🏢 Santalucía Group
📍 Andosilla