Shakers colabora con una entidad bancaria de referencia en España para incorporar un/a Problem Manager Senior que se integre en la Oficina de Gestión del Servicio (SMO). El proyecto arranca en septiembre, con formato presencial en Madrid las primeras semanas y modelo híbrido después.
Duración de 6 meses extendible a un año. Responsable del ciclo de vida del problema, coordinación con incidencias y cambios, análisis de causa raíz y reporting ejecutivo para comités de servicio;
liderazgo de
#J-18808-Ljbffr
📌 Senior Problem Manager - Itil Service Governance (Hybrid) (Arbo)
🏢 Shakers
📍 Arbo