?A SII Group Spain busquem ampliar l'equip amb un/a Change & Problem Manager ? T’agradaria formar part d’un entorn crític on cada decisió té impacte directe en els serveis digitals de milions de persones?
? Quina serà la teva missió? Seràs la peça central en la coordinació de canvis crítics sobre infraestructures, comunicacions i aplicacions essencials, assegurant execucions segures, controlades i sense impacte sobre la continuïtat dels serveis.
? Què faràs? Gestionar canvis majors i transversals mitjançant Jira/Remedy
Liderar CAB i eCAB amb equips tècnics i proveïdors
Coordinar accions crítiques sobre entorns d’alta disponibilitat
Garantir la traçabilitat i qualitat dels processos ITSM
Analitzar riscos i impulsar millores contínues
Actuar com a referent operatiu en la gestió de canvis i problemes
? Què t’oferim? Ubicació Presencial 100% a l'Hospitalet de Llobregat (Barcelona).
Horari D'oficina + 1 setmana/mes de guàrdia
Formació contínua Accés a les nostres plataformes Pluralsight i OpenWebinars per especialitzar-te en tecnologies de desenvolupament, Cloud i automatització.
A més,



podràs potenciar les teves soft skills amb les nostres Open Sessions (Mindfulness, coaching, comunicació, etc.).
Beneficis i benestar Retribució flexible amb assegurança mèdica privada, tiquet restaurant, tiquet llar d’infants i tiquet transport.
Un gran equip Ens agrada gaudir treballant. Organitzem afterworks, sopars i esdeveniments per continuar reforçant la nostra comunitat.
Projecció internacional Formem part del Grup SII, amb oportunitats de mobilitat i projectes a 18 països.
Great Place to Work Estem orgullosos d’estar certificats com un dels millors llocs per treballar.
? Què busquem? Experiència com a Change Manager en entorns complexos
Coneixements ITIL v3/v4 i eines ITSM
Capacitat analítica, organitzativa i de coordinació
Català oral i escrit imprescindible
Perfil orientat a la comunicació i la gestió transversal
Si vols treballar en un entorn tecnològic crític, fiable i amb impacte real en els serveis públics digitals de Catalunya, ens encantaria parlar amb tu.
#J-18808-Ljbffr

📌 Change & Problem Manager (Barcelona)
🏢 Sii Group Spain
📍 Barcelona