Las franquicias Myhair Barcelona son boutiques y peluquerías especializadas en la venta, colocación y mantenimiento de extensiones de cabello natural, postizos y otros productos de cabello. Un negocio único, al que se puede acceder con una inversión de 43.500 euros y que cuenta con un amplio nicho de mercado ante sí.
Es un espacio donde toda mujer puede tocar y probar los productos, verse con diferentes looks, hacerse fotos con sus amigas y disfrutar de su belleza.
En MyHair Barcelona buscamos una compañera para el área de atención al cliente que será el primer punto de contacto con nuestras clientas. Su misión será garantizar una experiencia excelente, gestionando la recepción del salón y apoyando al equipo técnico en el día a día.
Funciones principalesGestión y organización de la agenda de citas (presencial, telefónica, emails, Instagram, WhatsApp)Recepción y atención de clientas, tanto con cita previa como sin citaAsesoramiento sobre servicios, resolución de dudas y presupuestosSeguimiento telefónico de clientas (confirmaciones, recordatorios,



fidelización)Apoyo a las peluqueras en tareas operativas del salónCoordinación del flujo de clientas para optimizar tiempos de servicioGestión de cobrosApoyo al equipo de marketing y redes sociales
Perfil requeridoExperiencia previa en atención al cliente (valorable en sector belleza o retail) con inglés fluidoExcelentes habilidades comunicativas y trato cercanoPersona organizada, resolutiva y con capacidad multitareaOrientación al detalle y a la satisfacción del clienteNivel básico de herramientas digitales / gestión de agendas / software ERPProactividad para hacer colaboraciones y búsqueda de nuevas clientas
Se valoraráExperiencia en peluquería o centros de estéticaConocimientos básicos de productos capilaresOtros idiomas (francés, ruso, italiano)
Qué ofrecemosIncorporación a un equipo vibrante en un salón consolidadoBuen ambiente de trabajoFormación interna en procesos y atención al clientePosibilidad de crecimiento dentro de la empresaContrato indefinido con período de prueba según convenio.Jornada completa.Horario: de lunes a viernes, de 12h a 20hSalario bruto anual: 18.000 €, distribuidos en 12 pagas + incentivos comercialesIncorporación inmediata.Lugar de trabajo: C/ Balmes 120 – Barcelona. (Metro Diagonal)
¿Te interesa?¡Te estamos esperando!

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📍 Madrid