DESCRIPCIóN

¿Quieres formar parte de una empresa joven y en pleno crecimiento?

¿Tienes ganas de desarrollarte profesionalmente en el mundo legal y financiero? ESTA ES TU OCASIÓN

En *Soluciona Mi Deuda* buscamos a una persona joven, activa, motivada y con interés por desarrollarse profesionalmente dentro de nuestro Departamento de Gestores, en el puesto de BECA- Gestor/a de atención al cliente.

Funciones:
- Contacto con clientes: Realizar llamadas a clientes cerrados, explicando de manera clara el proceso que seguirá.
- Gestión de dudas y acompañamiento: Resolver consultas de los clientes y orientarles durante las fases del producto contratado.
- Seguimiento y actualización de expedientes: Mantener al día la información de cada cliente en sus expedientes, asegurando que los datos y avances queden correctamente registrados.
- Recolección de documentación: Solicitar, organizar y dar seguimiento a la documentación necesaria para completar el expediente de cada cliente.
- Coordinación interna:



Colaborar con otros departamentos (operaciones, soporte, etc.) para garantizar una experiencia fluida y sin fricciones para el cliente.
- Asegurar la satisfacción del cliente: Detectar posibles incidencias y dar respuesta proactiva para que el cliente se sienta acompañado.

REQUISITOS

Requisitos:
- Experiencia con trato al público en cualquier sector.
- Habilidades comunicativas.
- Iniciativa y proactividad, ganas de aprender.
- Habilidad para trabajar en equipo.

¿Qué ofrecemos?
- Beca remunerada de 4 meses. 600€/mes.
- Horario: de lunes a jueves 9:00-18:30h y viernes de 9:00-15:00h.
- Planes formativos personalizados.
- Posibilidad de incorporación fija a plantilla con contrato indefinido.
- Entorno laboral joven y con buen ambiente de trabajo.

Si te apasiona el mundo legal-financiero, quieres enfrentarte a nuevos retos y crecer profesionalmente en este mundo, éste es tu lugar.

📌 BECA- Gestor/a atención al cliente. (Sevilla)
🏢 Soluciona Mi Deuda
📍 Sevilla