Buscamos un/a
Administrador/a de Sistemas L3
que actúe como referente técnico del área de Sistemas e Infraestructura corporativa. Servirá como punto de escalado para resolución avanzada de incidencias de Nivel 3 y proyectos, coordinando e impulsando técnicamente a un equipo de 3 a 4 profesionales.

No se busca un puesto de gestión jerárquica o control de personas, sino un
liderazgo técnico de facilitación y acompañamiento
, capaz de tomar decisiones acertadas en momentos críticos y colaborar estrechamente con el equipo de Desarrollo dentro del mismo departamento de IT.

*Funciones Principales*

1. Soporte y Escalado L3:
Diagnóstico avanzado y resolución de incidencias de Nivel 3 en entornos críticos corporativos.
2. Coordinación Técnica:
Acompañar, guiar técnicamente y coordinar el trabajo diario de un equipo de 3 a 4 especialistas.
3. Colaboración Transversal IT:
Trabajar conjuntamente con el Referente Técnico de Desarrollo para asegurar una visión global de la plataforma (infraestructura + aplicaciones).
4. Buenas Prácticas y Mentoría:




Fomentar la autonomía técnica del equipo, la automatización de procesos y el desarrollo del talento técnico.

*Requisitos del Puesto*
- Experiencia:
Más de 6 años de trayectoria competente en administración de sistemas L3 e infraestructuras corporativas.
- Liderazgo Técnico:
Experiencia previa coordinando trabajo técnico, impulsando proyectos y acompañando/mentorizando a otros profesionales.
- Conocimientos Técnicos Avanzados:
- Administración de entornos Linux y Windows Server.
- Habilidades y Visión:
Capacidad analítica ante crisis/incidencias complejas, empatía, habilidades de comunicación técnica/no técnica y enfoque orientativo hacia el éxito del equipo.
- Valorables:
Titulación universitaria/posgrado en ingeniería, familiaridad con prácticas DevOps/Agile, automatización/scripting, entornos Cloud y normativas (ENS, ISO 27001).

*Condiciones Ofrecidas*
- Horario:
L–J (08:00 a 16:00), V (08:00 a 15:00) y Jornada reducida de vera

📌 Administrador/a de sistemas (Santa Cruz de Tenerife)
🏢 Randstad Digital España
📍 Santa Cruz de Tenerife