En
Abalia
buscamos incorporar
dos (2) personas
con
Perfil Funcional
para participar en un
proyecto de transformación digital de las administraciones locales de la provincia de A Coruña
.

Si tienes experiencia en administración pública, administración electrónica y soporte funcional a usuarios, y quieres desarrollar tu carrera en un proyecto estable de larga duración, esta es una excelente ocasión.

¿Cuál será tu misión?

Darás soporte funcional avanzado a usuarios que trabajan con la plataforma de gestión de expedientes electrónicos, colaborando en la resolución de incidencias, el asesoramiento funcional y el correcto uso de la plataforma dentro del marco de la administración electrónica.

Funciones
- Proporcionar soporte funcional avanzado a usuarios de la plataforma.
- Resolver incidencias funcionales relacionadas con la gestión de expedientes electrónicos.
- Asesorar a usuarios sobre procedimientos de administración electrónica.
- Analizar incidencias y realizar consultas sobre bases de datos relacionales mediante SQL cuando sea necesario.




- Colaborar con los equipos técnicos y funcionales para la resolución de problemas.
- Garantizar el cumplimiento de la normativa vigente en materia de administración electrónica.
- Elaborar documentación funcional y colaborar en la mejora continua del servicio.

Requisitos
- Al menos
1 año de experiencia
en un puesto funcional similar.
- Formación en
Ciclo Formativo de Grado Superior
en TIC o
titulación universitaria
relacionada con Tecnologías de la Información.
- Conocimientos generales de Administración Electrónica, incluyendo: Procedimiento administrativo, Registro electrónico, SIR, DIR, Notificaciones electrónicas, Apoderamientos, Firma electrónica.
- Conocimientos básicos de
bases de datos relacionales,
consultas
SQL
y
PostgreSQL.
- Nivel
medio de gallego
(imprescindible).
- Para uno de los puestos,
Disponibilidad para realizar guardias 24*7, para el otro sin guardias.

Valoraremos
- Capacidad de análisis y resoluci

📌 Técnicos/as de Soporte Funcional– Administración Pública (España)
🏢 Abalia
📍 España