22 ago
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eXperience IT Solutions
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Palma
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eXperience IT Solutions
Palma
Formación de Grado Medio o equivalente en Informática.Experiencia en soporte o atención a usuarios.
Experence IT Solutions busca incorporar 1 Formador/a para participar en un significativo proyecto de implantación de una nueva plataforma digital en los centros hospitalarios y de Atención Primaria de Baleares.
La persona seleccionada acompañará a los usuarios durante el proceso de implantación, desplazándose a los diferentes centros sanitarios de Mallorca, Menorca e Ibiza para impartir formación y resolver las dudas iniciales relacionadas con el uso de la aplicación.
Funciones
Impartir formación presencial a usuarios finales sobre el funcionamiento de la aplicación.
Acompañar a los profesionales durante las primeras fases de utilización de la herramienta.
Resolver dudas iniciales y prestar soporte presencial de primer nivel.
Explicar el funcionamiento de la aplicación de forma clara y adaptada a cada usuario.
Detectar y trasladar posibles incidencias o necesidades de soporte.
Desplazarse entre los diferentes centros hospitalarios y de Atención Primaria de Mallorca, Menorca e Ibiza.
Facilitar la correcta adopción de la nueva herramienta por parte de los profesionales sanitarios y administrativos.
Requisitos mínimos
Formación de Grado Medio o equivalente en Informática.
Experiencia en soporte o atención a usuarios.
¿Qué perfil buscamos?
Buscamos sobre todo una persona espabilada, comunicativa, resolutiva y con don de gentes, capaz de desenvolverse con soltura en entornos profesionales y con diferentes tipos de usuarios. No es imprescindible contar con experiencia previa en aplicaciones sanitarias. Lo más importante será tu capacidad de aprendizaje, comunicación y orientación al usuario.
Valoraremos Especialmente
Formación de Grado Medio o equivalente en Informática.
Documentación y Gestión Administrativa.
Rama sanitaria.
Experiencia previa como formador/a de usuarios.
Experiencia en soporte o atención a usuarios.
Experiencia en entornos sanitarios o con aplicaciones
📌 Formador/a de Aplicación Sanitaria (Palma)
🏢 eXperience IT Solutions
📍 Palma