Buscamos Shift Supervisor/Responsable de turno para nuestras tiendas Starbucks en Palma de Mallorca.

Se trata de un mando intermedio, que reportará al Gerente / Store Manager de la Tienda, y a su vez, liderará turnos, teniendo a su cargo un equipo de Baristas.

Trabajar en Starbucks es diferente a cualquier otro empleo. Aquí, cada día crearás experiências para nuestros clientes. Construimos relaciones con amabilidad y respeto. Te convertirás en una persona de referencia para nuestros clientes. Garantizarás el cumplimiento de los procesos de calidad de nuestros productos. Y por supuesto, disfrutarás mucho el día a día.

Qué ofrecemos

Formación continua y desarrollo profesional dentro de Starbucks. Ambiente de trabajo cooperativo, descuentos para empleados/as y acceso a programas de bienestar corporativo. Incorporación a equipo de nueva apertura, aprendizaje en liderazgo operacional y operaciones diarias de tienda.

Responsabilidades:
Coordinar el equipo durante el turno,



asegurar estándares de calidad y atención, formación y seguimiento del personal, apertura/cierre de caja y tienda, gestión de inventario básico y resolución de incidencias para garantizar la mejor experiência de cliente.

Beneficios

Contrato indefinido a 40 horas semanales

50% de descuento en marcas ALSEA (Starbucks, Domino's Pizza, Vips, Ginos y Foster's Hollywood)

Café de la semana

Bebida partner en cada turno

Formación y promoción interna

Requerimientos del puesto: Requisitos

Experiência mínima de 1 año liderando equipos en hostelería o retail. Nível de español nativo; inglés intermedio valorable. Habilidades de liderazgo, organización, atención al cliente y gestión comercial. Disponibilidad amplia para trabajar en turnos desde lunes a domingos, respetándose los descansos establecidos en la legislación vigente.

📌 Encargado/a de Turno Starbucks Mallorca (Palma)
🏢 Starbucks
📍 Palma