Buscamos una persona muy organizada, resolutiva y con experiencia real en almacén y operaciones para responsabilizarse del área logística y operativa de Ice Baby Jewellery. No buscamos simplemente a alguien que prepare pedidos. Buscamos una persona capaz de poner orden, mejorar procesos, controlar stock, gestionar proveedores y asegurarse de que toda la experiencia del cliente funcione correctamente. TU MISIÓN Serás responsable del funcionamiento diario de almacén, supply chain y parte de Customer Operations. Almacén y logística * Preparación, picking, packing y expedición de pedidos. * Organización completa del almacén. * Control de ubicaciones, SKUs y stock. * Inventarios y corrección de descuadres. * Recepción y control de mercancía. * Optimización de procesos de picking y packing. * Implantación y uso de sistemas de PDA / escáner / WMS. * Coordinación con empresas de transporte. * Gestión de incidencias logísticas, entregas y devoluciones. Supply Chain y proveedores * Gestión y seguimiento de proveedores. * Realización y control de pedidos de compra.



* Seguimiento de fechas de producción y entrega. * Control de costes y condiciones. * Búsqueda y negociación con nuevos proveedores. * Búsqueda de nuevos productos y oportunidades. * Control de calidad de producto recibido. * Planificación de reposiciones según ventas y stock. Ecommerce y operaciones * Control de inventario en Shopify. * Revisión de productos, variantes y SKUs. * Coordinación entre almacén, ecommerce y atención al cliente. * Detectar errores operativos y solucionarlos antes de que afecten al cliente. Customer Operations También tendrás una visión global de la experiencia del cliente: * Supervisar que las incidencias se resuelvan correctamente. * Controlar devoluciones, cambios y problemas con pedidos. * Revisar la calidad del servicio de atención al cliente. * Detectar problemas recurrentes y proponer soluciones. * Asegurar que los clientes reciban una atención rápida y competente. QUÉ BUSCAMOS Val

📌 Responsable de Logística, Almacén y Operaciones (Málaga)
🏢 33 ICE BABY BUSINESS
📍 Málaga