Buscamos una persona

muy organizada, resolutiva y con experiencia real en almacén y operaciones

para responsabilizarse del área logística y operativa de Ice Baby Jewellery.
No buscamos simplemente a alguien que prepare pedidos. Buscamos una persona capaz de

poner orden, mejorar procesos, controlar stock, gestionar proveedores y asegurarse de que toda la experiencia del cliente funcione correctamente .
TU MISIÓN Serás responsable del funcionamiento diario de almacén, supply chain y parte de Customer Operations.
Almacén y logística

Preparación, picking, packing y expedición de pedidos.
Organización completa del almacén.
Control de ubicaciones, SKUs y stock.
Inventarios y corrección de descuadres.
Recepción y control de mercancía.
Optimización de procesos de picking y packing.
Implantación y uso de sistemas de

PDA / escáner / WMS .
Coordinación con empresas de transporte.
Gestión de incidencias logísticas, entregas y devoluciones.
Supply Chain y proveedores

Gestión y seguimiento de proveedores.
Realización y control de pedidos de compra.




Seguimiento de fechas de producción y entrega.
Control de costes y condiciones.
Búsqueda y negociación con nuevos proveedores.
Búsqueda de nuevos productos y oportunidades.
Control de calidad de producto recibido.
Planificación de reposiciones según ventas y stock.
Ecommerce y operaciones

Control de inventario en Shopify.
Revisión de productos, variantes y SKUs.
Coordinación entre almacén, ecommerce y atención al cliente.
Detectar errores operativos y solucionarlos antes de que afecten al cliente.
Customer Operations También tendrás una visión global de la experiencia del cliente:
Supervisar que las incidencias se resuelvan correctamente.
Controlar devoluciones, cambios y problemas con pedidos.
Revisar la calidad del servicio de atención al cliente.
Detectar problemas recurrentes y proponer soluciones.
Asegurar que los clientes reciban una atención rápida y cualificado.
QUÉ BUSCAMOS Valoraremos especialmente:
Experiencia previa

📌 Responsable de Logística, Almacén y Operaciones (Málaga)
🏢 33 ICE BABY BUSINESS
📍 Málaga