22 ago
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Tamarind Intelligence
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Barcelona
22 ago
Tamarind Intelligence
Barcelona
Hablas Alemán fluido? ¿Quieres empezar tu carrera en una empresa internacional?
Estamos buscando alguien como tu
MISIÓN DEL PUESTO:
Garantizar una atención ágil, profesional y cercana a clientes de origen alemán, gestionando sus consultas y necesidades a través de diferentes canales de comunicación.
PRINCIPALES FUNCIONES:
- Gestionar nuevos siniestros por teléfono.
- Dar apoyo en la organización y tratamiento de documentación recibida.
- Enviar comunicaciones escritas a clientes (solicitudes, seguimientos, confirmaciones)
- Colaborar en tareas administrativas y de soporte general al área de Atención al Cliente.
- Atender llamadas para ofrecer información, soporte, resolución de dudas y asesoramiento.
¿QUE BUSCAMOS?
- Formación mínima: FP Grado Medio
- Alemán nativo/bilingüe (imprescindible)
- Español o inglés a buen nivel
- Buen dominio de MS Office
- Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, funciones administrativas o Call Center.
¿QUÉ OFRECEMOS?
- Estabilidad ofreciendo un contrato indefinido desde inicio
- 25 días de vacaciones laborables + días de vacaciones especiales
- Vacaciones por antigüedad
- Calendario de festivos alemanes
- Viernes intensivos de 9 a 14h - rotativo según calendario de guardias
- Teletrabajo en modalidad híbrida: 60% trabajo desde casa, 40% trabajo en oficina. (Modelo 3-2 semanal)
- Cuotas especiales en mutuas privadas de salud
- Beneficio fiscal: Tarjeta restaurante/transporte
- Descuentos exclusivos en marcas de reconocido prestigio
- Promoción Vida Saludable: Tarifa corporate en gimnasios de renombre en Barcelona
- Entorno de trabajo internacional y multilingüe
Ambiente dinámico, diverso e inclusivo.
Un entorno seguro, respetuoso y libre de discriminación.
Garantizamos igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad en todas sus formas.
Aplicamos planes de igualdad y LGTBI+ para fomentar un contexto equitativo y justo.
Facilitamos adaptaciones razonables para personas con discapacidad.
¿POR QUE UNIRTE A NUESTRA
📌 Administrativo/a con Alemán nativo/profesional (Barcelona)
🏢 Tamarind Intelligence
📍 Barcelona