A Turismes Girona, concessionari oficial Volvo Cars, busquem incorporar un/a Assessor/a Comercial d'Automoció al nostre equip.

La teva missió principal serà oferir una experiència de compra prèmium i personalitzada, guiant els nostres clients en la selecció del vehicle que millor s'adapti a les seves necessitats, promovent els valors de seguretat, sostenibilitat i innovació tecnològica propis de la marca Volvo.

Funcions principals
- Atenció al client: Rebre, assessorar i fidelitzar els clients a l'exposició, oferint un tracte exclusiu i orientat a l'excel·lència.
- Gestió del procés de venda: Realitzar demostracions dels vehicles, proves de conducció i presentació d'ofertes comercials (vehicles nous i d'ocasió Volvo Selekt).
- Venda creuada: Assessorar i comercialitzar serveis financers, assegurances, extensions de garantia i accessoris oficials.
- Gestió digital (LEADS): Atendre i fer el seguiment de les sol·licituds d'informació rebudes a través dels canals digitals i de la web.
- Lliurament de vehicles: Coordinar i realitzar el lliurament del vehicle al client,



explicant-ne detalladament el funcionament i la tecnologia.
- Fidelització: Fer el seguiment postvenda per garantir la màxima satisfacció del client (índex CSI de la marca).
- Experiència: En la venda de productes directe al client.
- Orientació al client: Excel·lents habilitats comunicatives, empatia i una clara orientació a la satisfacció del client i a l'assoliment d'objectius.
- Competències digitals: Facilitat per utilitzar eines informàtiques i sistemes de gestió de clients (CRM).
- Idiomes: Català i castellà fluids. Es valorarà positivament el coneixement d'anglès.
- Permís de conduir: Permís B en vigor (imprescindible per a les proves de conducció).
- Imatge: Excel·lent presència i actitud proactiva.
- Incorporació a un concessionari oficial d'una marca de prestigi internacional en ple creixement elèctric.
- Retribució competitiva: Salari fix + un atractiu sistema de comissions per vendes i objec

📌 Asesor/a Comercial (Gerona)
🏢 Turismes Girona Volvo
📍 Gerona