Técnico de soporte (Santiago de Compostela)

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22 ago
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Balidea
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Santiago de Compostela

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Santiago de Compostela

En Balidea estamos buscando Operadores N1 de CAU para Soporte Aplicaciones
Si tu perfil encaja con los requisitos y quieres trabajar en una empresa moderna, dinámica y con un clima laboral inmejorable, envíanos tu C.V.
Requisitos del puesto
Título de Ciclo Superior en la rama informática
Experiencia: Mínimo de 4 años realizando tareas de operador de CAU o funciones similares
Excelentes habilidades sociales
Residencia Pontevedra o alrededores
Conocimientos técnicos:
Gestión y documentación de incidencias.
Administración de servidores ( Apache, IIS, Exchange, Qmail ) y sistemas operativos ( Linux y Windows Server ).
Gestión de entornos de Directorio Activo (usuarios, grupos, unidades organizativas) y sistemas de backup .
Administración de redes ( switches, routers, firewalls ) y soluciones de telefonía VoIP .
Uso avanzado de herramientas ofimáticas ( Outlook, Microsoft Office y Open Office ).
Conocimientos técnicos de hardware
Valorable
Disponer de certificaciones oficiales en Gestión de Servicios , ITIL, etc
Más años de experiencia
Responsabilidades
Atención y Soporte:



Recepción, registro y evaluación de incidencias y peticiones a través de teléfono, correo o la plataforma GLPI .
Resolución Técnica: Diagnóstico y resolución de problemas mediante soporte remoto (escritorio remoto) o en oficina del cliente.
Gestión Operativa:
Realizar instalaciones, actualizaciones y configuraciones de servicios y comunicaciones.
Gestionar el alta, baja y modificación de usuarios en los sistemas de información.
Monitorizar notificaciones y alertas del sistema
¿Qué ofrecemos?
Contrato Indefinido en una compañía 100% digital tecnológica
Formación continuada y personalizada
Salario adaptado a la motivación al cambio del candidato
Plan de retribución versátil
Club de descuentos Balidea: viajes, restauración, cultura,....
Incorporación a equipo de trabajo estable con proyecto de larga duración con impacto positivo en la sociedad
Posibilidad de trabajar con los expertos referentes en proyect

📌 Técnico de soporte (Santiago de Compostela)
🏢 Balidea
📍 Santiago de Compostela

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