Buscamos un/a Senior Genesys Cloud Engineer / Architect

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¿Tienes experiencia diseñando y gestionando soluciones sobre Genesys Cloud y te apasiona crear plataformas escalables que mejoren la experiencia del cliente? Esta posibilidad puede ser para ti

¿Qué buscamos?
+5 años de experiencia en diseño, implementación y gestión de Genesys Cloud .
Sólidos conocimientos en arquitectura, escalabilidad de plataformas y mejora de la experiencia de cliente.
Experiencia utilizando las capacidades nativas de Genesys Cloud , incluyendo funcionalidades de IA .
Conocimientos de Microsoft Azure y Google Cloud Platform (GCP) .
Experiencia integrando CRM .




Resolución de incidencias de nivel 2 y nivel 3 .
Experiencia en despliegues y soporte en entornos de producción .

Modalidad de trabajo: 100% remoto, aunque se valorarán especialmente candidatos ubicados en Madrid para asistir de forma puntual a reuniones o visitas presenciales cuando sea necesario. xqbhyrx

Si buscas un proyecto estable, con tecnologías punteras y un fuerte enfoque en innovación y experiencia de cliente, me encantaría conocerte
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📌 Senior Genesys Cloud Engineer (Marzán)
🏢 The BIG Jobsite
📍 Marzán