Técnico De Soporte (España)

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En Balidea estamos buscando Operadores N1 de CAU para Soporte AplicacionesSi tu perfil encaja con los requisitos y quieres trabajar en una empresa moderna, dinámica y con un clima laboral inmejorable, envíanos tu C.V.Requisitos del puestoTítulo de Ciclo Superior en la rama informáticaExperiencia: Mínimo de 4 años realizando tareas de operador de CAU o funciones similaresExcelentes habilidades socialesResidencia Pontevedra o alrededoresConocimientos técnicos:Gestión y documentación de incidencias.Administración de servidores (Apache, IIS, Exchange, Qmail) y sistemas operativos (Linux y Windows Server).Gestión de entornos de Directorio Activo (usuarios, grupos, unidades organizativas) y sistemas de backup.Administración de redes (switches, routers, firewalls) y soluciones de telefonía VoIP.Uso avanzado de herramientas ofimáticas (Outlook, Microsoft Office y Open Office).Conocimientos técnicos de hardwareValorableDisponer de certificaciones oficiales en Gestión de Servicios, ITIL, etcMás años de experienciaResponsabilidadesAtención y Soporte: Recepción,



registro y evaluación de incidencias y peticiones a través de teléfono, correo o la plataforma GLPI.Resolución Técnica: Diagnóstico y resolución de problemas mediante soporte remoto (escritorio remoto) o en oficina del cliente.Gestión Operativa:Realizar instalaciones, actualizaciones y configuraciones de servicios y comunicaciones.Gestionar el alta, baja y modificación de usuarios en los sistemas de información.Monitorizar notificaciones y alertas del sistema¿Qué ofrecemos?Contrato Indefinido en una compañía 100% digital tecnológicaFormación continuada y personalizadaSalario adaptado a la motivación al cambio del candidatoPlan de retribución flexibleClub de descuentos Balidea: viajes, restauración, cultura,....Incorporación a equipo de trabajo fiable con proyecto de larga duración con impacto positivo en la sociedadPosibilidad de trabajar con los expertos referentes en proyectos tecnológicamente punteros que generan un

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