Buscamos Técnico/a de Soporte IT Onsite

¿Tienes experiencia dando soporte técnico presencial a usuarios y te interesa participar en un proyecto en ambiente corporativo?

En Fervimax buscamos un/a Técnico/a de Soporte IT Onsite para incorporarse a un proyecto en Manresa (Barcelona), ofreciendo soporte técnico presencial a usuarios.

Ubicación: Manresa (Barcelona) - Modalidad 100% presencial

Duración inicial del proyecto: 3 meses, con posibilidad de prórroga

Responsabilidades
- Dar soporte técnico onsite N1/N2 a usuarios en entorno corporativo.
- Atender y resolver incidencias relacionadas con hardware, software y sistemas Windows.
- Configurar, instalar, preparar y maquetar equipos informáticos y periféricos.
- Dar soporte en Microsoft Office 365 y herramientas corporativas.
- Gestionar y realizar el seguimiento de tickets e incidencias.
- Dar soporte a PCs, portátiles, impresoras y otros periféricos.
- Diagnosticar y solucionar problemas técnicos de los usuarios.
- Dar soporte básico en tareas relacionadas con redes y conectividad.




- Colaborar en la gestión y control del inventario de equipos informáticos.
- Escalar incidencias a los equipos correspondientes cuando sea necesario.

Requisitos
- Experiencia previa en posiciones de soporte IT onsite, soporte N1/N2 o funciones similares.
- Conocimientos de soporte a usuarios, hardware, software y entornos Windows.
- Conocimientos de Microsoft Office 365.
- Experiencia en resolución y seguimiento de incidencias mediante herramientas de ticketing.
- Capacidad para configurar, instalar y preparar equipos informáticos.
- Conocimientos básicos de redes y conectividad.
- Perfil resolutivo, proactivo y orientado al usuario.
- Buenas habilidades de comunicación y capacidad para trabajar de forma autónoma.
- Disponibilidad para trabajar de manera 100% presencial en Manresa.
- Disponibilidad para incorporarse en septiembre de 2026.

Proyecto con una duración inicial de 3 meses, con posibilidad de prórroga.

Incorporación previs

📌 Técnico/a de soporte IT (Manresa)
🏢 Fervimax Group
📍 Manresa