¿Sabes convertir un procedimiento administrativo complejo en una solución que negocio, tecnología y las personas usuarias entiendan de la misma manera?

Buscamos incorporar en Barcelona a un/a Consultor/a Senior Funcional especializado/a en Sector Público, con experiencia en gestión de expedientes y procedimiento administrativo y, especialmente, con capacidad para moverse en ese espacio donde confluyen normativa, procesos, cliente y tecnología.

No se trata únicamente de recoger requisitos. Queremos que puedas cuestionarlos, estructurarlos y convertirlos en diseños funcionales viables, acompañando al cliente y al equipo técnico desde las primeras conversaciones hasta la adopción de la solución.

? El reto
Participarás en proyectos de transformación para el Sector Público donde la tecnología tiene que responder a procesos administrativos reales, requisitos normativos y necesidades de diferentes perfiles de usuario.
Tendrás una posición de interlocución relevante con cliente y actuarás como nexo entre las necesidades funcionales y su implementación tecnológica,



aportando criterio para que las decisiones tomadas durante el proyecto sean coherentes tanto desde la perspectiva administrativa como desde la tecnológica.

? ¿Qué harás?
- Liderar la toma y análisis de requisitos con cliente, entendiendo procesos, necesidades y condicionantes normativos.
- Analizar, modelizar y optimizar procesos relacionados con gestión de expedientes, procedimiento administrativo y tramitación electrónica.
- Traducir necesidades de negocio y requisitos normativos en diseños funcionales claros y técnicamente viables, trabajando estrechamente con los equipos tecnológicos.
- Acompañar el ciclo funcional completo: definición, soporte al desarrollo, planes y casos de prueba, validación funcional, UAT, formación y soporte a personas usuarias.
- Liderar la interlocución funcional y la gestión del cambio, ayudando al cliente a adoptar las soluciones y resolver situaciones complejas durante su implan

📌 Consultor/a Senior Funcional | Sector Público, Expedientes y Contratación Pública (Cataluña)
🏢 Ntt Data Europe & Latam
📍 Cataluña