Coordinador/a de Contact Center: KPI y Mejora (Madrid)

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22 ago
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Acierta
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Madrid

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Madrid

Caser Servicios, perteneciente al grupo Helvetia, busca un Coordinador/a CRC para gestionar un equipo de Gestores/as Telefónicos/as de Seguros Generales en Madrid (Julián Camarillo, 29). Requiere experiencia en contact center, manejo de Excel avanzado y capacidad para analizar KPIs y proponer planes de acción.
Contrato fijo y jornada completa. Se valorará conocimiento de AutoHelp y documentación operativa, con opción de turnos semanales.

📌 Coordinador/a de Contact Center: KPI y Mejora (Madrid)
🏢 Acierta
📍 Madrid

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