Et si votre aventure commençait ici ?

La mission principale du responsable d’une salle de jeux? Superviser le personnel de la salle de jeu, la gestion des opérations quotidiennes et la satisfaction des clients. Vous occupez un rôle de gestion opérationnelle de la salle de jeu, assurant un environnement de jeu sûr, agréable et conforme aux réglementations en vigueur.

Votre rôle au quotidien

Vous veillez au respect des règles du secteur, vous garantissez le niveau de qualité attendu par le groupe et assurez le bon fonctionnement quotidien de la salle.

Vos missions principales en tant que responsable de salle de jeux:

- Vous assurez la gestion des effectifs, la tenue des bases de données clients, le suivi des stocks ainsi que l’organisation d’événements en collaboration avec le département Marketing. Vous êtes ainsi au cœur de la gestion opérationnelle de la salle.
- En complément de vos responsabilités managériales, vous participez activement aux opérations quotidiennes et assurez régulièrement des horaires de caissier. À ce titre, vous prenez notamment en charge les encaissements, les paiements et les différentes opérations liées à la gestion de la caisse.

Votre équipe ?

Vous êtes le manager d’une équipe dynamique et conviviale d’employés de salles, où esprit d’équipe et entraide ne font qu’un ! Votre responsable de secteur est là pour vous accompagner durant les premiers mois de votre prise de fonction et vous donnera les clés afin de vous laisser la supervision en toute autonomie de votre salle de jeux.

Profil recherché:

Plus qu’un diplôme, c’est une personnalité que nous recherchons !

- Plusieurs années d'expérience en gestion d'établissements et d'équipes
- Parcours préférentiel dans l'horeca ou la vente avec contact clientèle
- Vous avez la fibre relationnelle et chercher toujours à élever les gens autour de vous à un niveau supérieur
- Orientation clients et service
- Capacité à assumer des responsabilités qu’elles soient financières ou opérationnelles
- Vous détectez les priorités et planifiez efficacement les prochaines étapes
- Excellente communication en français (écrit et oral)



ainsi que du néerlandais (écrit et oral)

Ce qui fera la différence

- Vous êtes conscient que ce type de rôle demande une flexibilité relevante au niveau de l’organisation de votre temps de travail.
- Vous restez disponible si besoin et restez prêt à intervenir à tout moment.
- Loyauté, organisation, résistance au stress, proactivité et orientation solution.

Ce que nous offrons :

- Un contrat à durée indéterminée à temps plein (38h/semaine)
- Un package salarial attractif avec des avantages extra-légaux : voiture de société avec carte essence/de recharge, chèques-repas, ordinateur portable de fonction, abonnement téléphonique, 13e mois
- Des possibilités d’évolution et de développement par le biais de formations
- Une ambiance conviviale, dans un environnementstimulant

Prêt·e à tenter l’aventure ?N’hésitez plus et postulez !

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Wat als jouw avontuur hier zou beginnen?

De belangrijkste taak van de speelzaal verantwoordelijke? Toezicht houden op het personeel van de speelzaal, het beheer van de dagelijkse activiteiten en de klanttevredenheid. Je vervult een operationele managementrol in de speelzaal en zorgt voor een veilige, aangename speelomgeving die voldoet aan de geldende regelgeving.

Je dagelijkse taken

Je ziet toe op de naleving van de regels binnen de sector, garandeert het kwaliteitsniveau dat de groep verwacht en zorgt voor de soepele dagelijkse gang van zaken in de speelhal.

Je belangrijkste taken als speelzaalverantwoordelijke:

- Je bent verantwoordelijk voor het personeelsbeheer, het bijhouden van de klantendatabases, het beheer van de voorraden en de organisatie van evenementen in samenwerking met de marketingafdeling. Je speelt daarmee een centrale rol in het operationele beheer van de zaal.




- Naast je leidinggevende taken neem je actief deel aan de dagelijkse werkzaamheden en werk je regelmatig als kassamedewerker. In die hoedanigheid ben je onder andere verantwoordelijk voor het innen van betalingen, het verwerken van uitbetalingen en diverse andere taken die verband houden met het kassa-beheer.

Jouw team?

Je bent de manager van een dynamisch en gezellig team van medewerkers, waarin teamspirit en onderlinge ondersteuning hand in hand gaan! Je regio verantwoordelijke staat klaar om je tijdens de eerste maanden van je aanstelling te begeleiden en zal je de nodige kennis en vaardigheden bijbrengen, zodat je de leiding over je speelzaal volledig zelfstandig kunt uitoefenen.

Gewenst profiel:

We zijn niet zozeer op zoek naar een diploma, maar naar een persoonlijkheid!

- Meerdere jaren ervaring in het aansturen van een handelszaak en teams
- Bij voorkeur ervaring in de horeca of de verkoop met klantcontact
- Je bent sociaal vaardig en streeft er altijd naar om de mensen om je heen naar een hoger niveau te tillen
- Klant- en servicegerichtheid
- Vermogen om verantwoordelijkheid te nemen, zowel op financieel als operationeel vlak
- Je stelt prioriteiten vast en plant de volgende stappen efficient
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands (schriftelijk en mondeling) en het Frans (schriftelijk en mondeling)

Wat het verschil maakt

- Je bent je ervan bewust dat deze functie een grote mate van flexibiliteit vereist wat betreft de indeling van je werktijd.
- Je bent beschikbaar wanneer dat nodig is en staat altijd klaar om in te springen.
- Loyaliteit, organisatievermogen, stressbestendigheid, proactiviteit en oplossingsgerichtheid.

Wat wij bieden:

- Een fulltimecontract van onbepaalde duur (38 uur per week)
- Een aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen: bedrijfswagen met tank- of oplaadkaart, maaltijdcheques, dienstlaptop, telefoonabonnement, 13e maand
- Doorgroeimogelijkheden en ontwikkelingskansen via opleidingen
- Een gezellige sfeer in een stimulerende omgeving

Klaar voor dit avontuur? Twijfel niet langer en solliciteer!

📌 Responsable de salle de jeux (España)
🏢 Pragmist
📍 España