Apertura Hotel Santandría Bai 5– Ciutadella, Menorca Tu carrera en hotelería de lujo merece un check-in a la altura.¿Tiene las siguientes habilidades, experiencia e impulso para tener éxito en este puesto? Descúbralo a continuación.Y este puede ser el momento.Desde Somos Design, especialistas en talento y facility services, nos encontramos en plena fase de preapertura de un exclusivo hotel 5 en Cala Santandría, Ciutadella (Menorca), y buscamos incorporar Recepcionistas de Hotel para formar parte del equipo fundador.En Santandría Bai 5, la recepción no es un mostrador: es el corazón de la experiencia, el primer "wow" y el último recuerdo.Misión del puesto Ser la primera cara y la voz del hotel, ofreciendo una experiencia de acogida cálida, competente y personalizada, alineada con los estándares de un hotel 5, acompañando al huésped durante todo su journey con cercanía, agilidad y excelencia operativa.Responsabilidades principales * Realizar procesos de check-in y check-out garantizando una experiencia fluida y memorable.* Atención al cliente nacional e internacional, anticipándose a necesidades y resolviendo incidencias con criterio y elegancia.* Gestión de reservas, facturación,



cobros y control de caja.* Manejo del PMS hotelero y coordinación con otros departamentos (Housekeeping, Guest Relations, F&B;).* Promoción de servicios del hotel (upselling y cross-selling).* Velar por el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio 5.* Participar activamente en la fase de preapertura, formación y puesta en marcha de procedimientos.Perfil que buscamos * Experiencia previa como Recepcionista en hoteles 4 superior o 5 (muy valorable).* Formación en Turismo, Hostelería o similar.* Dominio de español e inglés; otros idiomas serán un plus estratégico.* Experiencia con PMS hoteleros.( Ulyses) * Alta orientación al cliente, actitud proactiva y cuidado extremo del detalle.* Capacidad para trabajar en equipo, gestionar picos de actividad y mantener siempre el foco en la experiencia del huésped.* Disponibilidad para residir en Menorca (Ciutadella).Qué ofrecemos * Incorporación a un proyecto de nueva apertura 5 con identidad propia. xkdbapo * Contrato fijo discontinuo (hasta octubre 2026) * Alojamiento incluido mientras se desempeñe el trabajo.

📌 Recepcionista de hotel (Islas Baleares)
🏢 Somos Design
📍 Islas Baleares