Liderarás la operatividad de los servicios de los clientes asignados, gestionando el equipo humano asociado y garantizando el cumplimiento de los niveles de servicio acordados con el cliente. También coordinarás nuevas instalaciones, contratación de servicios y asegurarás el óptimo funcionamiento, Limpieza, recepción y jardinería. ?️ Funciones principales Gestión diaria de la relación con el cliente, anticipando necesidades y proponiendo mejoras continuas. Responsabilidad sobre la cuenta de resultados del contrato y la calidad del servicio. Identificación de oportunidades de ahorro, optimización de recursos y sinergias internas. Asegurar el cumplimiento de la legislación vigente, especialmente en prevención de riesgos. Elaboración de informes periódicos y seguimiento de los SLAs. Realización de la facturación mensual y análisis de desviaciones del presupuesto. Preparación de propuestas de mejora para el edificio e instalaciones. Gestión documental generada en el inmueble. Elaboración del plan anual de auditoría de instalaciones y ubicaciones.



Seguimiento de quejas y análisis de necesidades de cada área usuaria. Supervisión de las obras ejecutadas en el edificio. Coordinación diaria de los servicios de limpieza, auxiliares y jardinería. Perfil del puesto Titulación universitaria finalizada. Valorable Máster en Facility Management. Experiencia en gestión de servicios de limpieza y mantenimiento con personal propio, Conocimientos de sistemas integrales de gestión. Imprescindible inglés fluido. Ofrecemos S tiene como objetivo promover la diversidad dentro de la organización. Por tanto, se garantiza que los procesos de selección se desarrollen con criterios de igualdad de trato y de oportunidad, eliminando así todo tipo de discriminación. Contrato indefinido a jornada completa. Descuentos y promociones exclusivas a nuestros empleados. Beneficios sociales a través del Plan de Retribución Adaptable.

📌 Facility Manager (Bilbao)
🏢 ISS Facility Services España
📍 Bilbao