22 ago
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eXperience IT Solutions
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Palma
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eXperience IT Solutions
Palma
Formación de Grado Medio o equivalente en Informática.Experiencia en soporte o atención a usuarios.
Experence IT Solutions busca incorporar 1 Formador/a para participar en un importante proyecto de implantación de una nueva plataforma digital en los centros hospitalarios y de Atención Primaria de Baleares.
La persona seleccionada acompañará a los usuarios durante el proceso de implantación, desplazándose a los diferentes centros sanitarios de Mallorca, Menorca e Ibiza para impartir formación y resolver las dudas iniciales relacionadas con el uso de la aplicación.
Funciones
Impartir formación presencial a usuarios finales sobre el funcionamiento de la aplicación.
Acompañar a los profesionales durante las primeras fases de utilización de la herramienta.
Resolver dudas iniciales y prestar soporte presencial de primer nivel.
Explicar el funcionamiento de la aplicación de forma clara y adaptada a cada usuario.
Detectar y trasladar posibles incidencias o necesidades de soporte.
Desplazarse entre los diferentes centros hospitalarios y de Atención Primaria de Mallorca, Menorca e Ibiza.
Facilitar la correcta adopción de la nueva herramienta por parte de los profesionales sanitarios y administrativos.
Requisitos mínimos
Formación de Grado Medio o equivalente en Informática.
Experiencia en soporte o atención a usuarios.
¿Qué perfil buscamos?
Buscamos sobre todo una persona espabilada, comunicativa, resolutiva y con don de gentes, capaz de desenvolverse con soltura en entornos profesionales y con diferentes tipos de usuarios. No es imprescindible contar con experiencia previa en aplicaciones sanitarias. Lo más significativo será tu capacidad de aprendizaje, comunicación y orientación al usuario.
Valoraremos Especialmente
Formación de Grado Medio o equivalente en Informática.
Documentación y Gestión Administrativa.
Rama sanitaria.
Experiencia previa como formador/a de usuarios.
Experiencia en soporte o atención a usuarios.
Experiencia en entornos sanitarios o con aplicaciones de gestión sanitaria.
Facilidad para hablar en público y explicar conceptos de forma sencilla.Capacidad de adaptación a diferentes perfiles de usuario.
Actitud proactiva, paciencia y orientación al servicio.
Formación inicial
Antes de incorporarte al proyecto recibirás formación presencial en Barcelona sobre la plataforma. La empresa se hará cargo de los gastos de formación y desplazamiento asociados a este periodo.
¿Qué ofrecemos?
Ubicación: Mallorca, Menorca e Ibiza.
Modalidad: 100% presencial e itinerante.
Fecha de incorporación: Septiembre de 2026.
Duración estimada: aproximadamente 1 año, pudiendo variar según las necesidades del proyecto.
Horario: lunes a viernes, dentro de la franja de 8:00 a 17:00 h.
Contrato: Indefinido.
Salario: 20.000 – 30.000 € brutos anuales, según experiencia y perfil.
Si buscas un proyecto donde puedas desarrollar tu experiencia en comunicaciones, seguridad de red y planificación de infraestructuras dentro de un entorno internacional, ¡queremos conocerte!
En eXperience IT Solutions apostamos por la igualdad de oportunidades y la diversidad.
Nuestro compromiso es promover entornos de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, impulsando el desarrollo profesional de toda la plantilla. Garantizamos la igualdad de oportunidades en los procesos de selección, formación y promoción, ofreciendo un entorno laboral libre de cualquier tipo de discriminación por razón de género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, estado civil o circunstancias personales o sociales.
Esta oferta está dirigida a todas las personas que cumplan con los requisitos del puesto. Se valorará especialmente que la persona candidata cuente con un certificado de discapacidad igual o superior al 33%, conforme a la Ley General de los Derechos de las Personas con Discapacidad (LGD).
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📌 Formador/a de Aplicación Sanitaria (Baleares) (Palma)
🏢 eXperience IT Solutions
📍 Palma