Buscamos una persona muy organizada, resolutiva y con experiencia real en almacén y operaciones para responsabilizarse del área logística y operativa de Ice Baby Jewellery.No buscamos simplemente a alguien que prepare pedidos. Buscamos una persona capaz de poner orden, mejorar procesos, controlar stock, gestionar proveedores y asegurarse de que toda la experiencia del cliente funcione correctamente.TU MISIÓNSerás responsable del funcionamiento diario de almacén, supply chain y parte de Customer Operations.Almacén y logísticaPreparación, picking, packing y expedición de pedidos.Organización completa del almacén.Control de ubicaciones, SKUs y stock.Inventarios y corrección de descuadres.Recepción y control de mercancía.Optimización de procesos de picking y packing.Implantación y uso de sistemas de PDA / escáner / WMS.Coordinación con empresas de transporte.Gestión de incidencias logísticas, entregas y devoluciones.Supply Chain y proveedoresGestión y seguimiento de proveedores.Realización y control de pedidos de compra.Seguimiento de fechas de producción y entrega.Control de costes y condiciones.Búsqueda y negociación con nuevos proveedores.Búsqueda de nuevos productos y oportunidades.Control de calidad de producto recibido.Planificación de reposiciones según ventas y stock.Ecommerce y operacionesControl de inventario en Shopify.Revisión de productos, variantes y SKUs.Coordinación entre almacén,



ecommerce y atención al cliente.Detectar errores operativos y solucionarlos antes de que afecten al cliente.Customer OperationsTambién tendrás una visión global de la experiencia del cliente:Supervisar que las incidencias se resuelvan correctamente.Controlar devoluciones, cambios y problemas con pedidos.Revisar la calidad del servicio de atención al cliente.Detectar problemas recurrentes y proponer soluciones.Asegurar que los clientes reciban una atención rápida y cualificado.QUÉ BUSCAMOSValoraremos especialmente:Experiencia previa en almacén, logística, supply chain u operaciones ecommerce.Persona extremadamente organizada y metódica.Experiencia trabajando con inventarios y alto volumen de referencias.Conocimiento de sistemas de almacén, PDA, códigos de barras o WMS.Capacidad para gestionar proveedores y compras.Manejo de Shopify o plataformas ecommerce.Excel / Google Sheets.Capacidad para detectar problemas y crear procesos mejores.Mentalidad práctica: no esperar instrucciones para cada cosa.Atención al detalle y responsabilidad.Se valorará mucho experiencia previa en ecommerce, moda, joyería, retail o empresas de producto físico.CONDICIONES Presencial — Málaga Horario: 10:00–16:00, lunes a viernes⏱ 6 horas diariasPara perfiles con experiencia especialmente relevante o capacidad para asumir un nivel mayor de responsabilidad, podremos valorar condiciones diferentes en función del perfil y resultados.Buscamos alguien que quiera entrar, poner orden en el área y crecer junto a la empresa.

📌 Responsable de Logística, Almacén y Operaciones (Andalucía)
🏢 33 ICE BABY BUSINESS
📍 Andalucía