Auxiliar Administrativa - Recepcionista / Atención al Paciente

¿Buscas un proyecto en el que tu trabajo tenga un impacto real en la experiencia del paciente?

Somos una clínica sanitaria privada especializada, consolidada y en crecimiento, con un equipo profesional y cercano, comprometido con ofrecer a cada paciente una atención personalizada, honesta y de calidad.

Nuestra forma de trabajar se basa en la profesionalidad, la cercanía, la transparencia y el compromiso con el paciente.

Buscamos incorporar una persona que comparta esta forma de entender la atención sanitaria y que quiera formar parte activa de un proyecto en crecimiento.

¿Qué buscamos?

Buscamos una Auxiliar Administrativa - Recepcionista con experiencia en clínica privada, excelentes habilidades de comunicación y un claro perfil de atención al paciente y orientación comercial.

Queremos una persona cercana, dinámica, organizada, resolutiva y proactiva, capaz de generar confianza y de desenvolverse con autonomía en el día a día.

Es especialmente importante contar con experiencia comercial, entendida como la capacidad para asesorar al paciente, realizar seguimiento de presupuestos, detectar necesidades y acompañarle en su proceso de decisión, siempre desde la honestidad, la transparencia y el respeto por sus necesidades.

Funciones principales

- Atención y acompañamiento al paciente a través de los diferentes canales de comunicación de la clínica.
- Gestión administrativa y documental relacionada con la actividad asistencial.
- Organización de agendas, gestión y seguimiento de citas y apoyo a la coordinación de la actividad clínica.
- Gestión y control de presupuestos, cobros,



facturación y seguimiento administrativo de pacientes.
- Manejo de programas de gestión clínica, CRM y herramientas informáticas.
- Seguimiento de pacientes y apoyo en acciones de fidelización.
- Apoyo en la gestión de redes sociales y comunicación digital.

Requisitos

- Experiencia demostrable como auxiliar administrativa, recepcionista o puesto similar en una clínica privada sanitaria.
- Experiencia en atención al paciente y gestión de agendas.
- Experiencia comercial demostrable, especialmente en seguimiento de presupuestos, atención y fidelización de pacientes.
- Manejo de programas de gestión clínica, CRM, Excel y paquete Office.
- Experiencia en tareas administrativas, gestión documental, cobros y facturación.
- Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para generar confianza.
- Persona organizada, proactiva, resolutiva, discreta y con atención al detalle.

Valoraremos especialmente

- Formación Profesional en Administración y Gestión o similar.
- Experiencia trabajando con varios profesionales sanitarios y gestionando agendas simultáneas.
- Conocimientos y experiencia en CRM y herramientas de seguimiento de pacientes.
- Experiencia en redes sociales y comunicación digital.
- Capacidad para anticiparse a las necesidades del equipo y trabajar con autonomía.




- Orientación a la mejora continua de la experiencia del paciente.

¿Qué ofrecemos?

- Incorporación a una clínica sanitaria privada consolidada y en crecimiento.
- Un entorno de trabajo profesional, cercano y colaborativo.
- Formación y acompañamiento inicial.
- Jornada parcial, con flexibilidad organizativa.
- Posibilidad de ampliación de jornada en el futuro, a medida que evolucione la actividad.
- Posibilidad de crecimiento y crecimiento profesional dentro del proyecto.
- Estabilidad para la persona que demuestre compromiso, actitud y encaje con nuestra forma de trabajar.

¿Qué persona encajará especialmente bien con nosotros?

Buscamos a alguien que disfrute trabajando con personas y que entienda que una buena recepción no consiste únicamente en gestionar una agenda.

Consiste en escuchar, orientar, organizar, resolver y generar confianza.

Si eres una persona con iniciativa, capacidad comercial, sensibilidad hacia el paciente y te gusta trabajar de forma organizada y profesional, queremos conocerte.

Tipo de puesto: Jornada parcial
Modalidad: Empleo presencial

Sueldo: 16.000,00€-22.000,00€ al año

Preguntas para la solicitud:

- 1. ¿Tienes experiencia previa como auxiliar administrativa, recepcionista o en un puesto similar dentro de una clínica privada sanitaria?

Sí
No

2. ¿Tienes experiencia comercial en el trato con pacientes/clientes, incluyendo seguimiento de presupuestos, servicios o tratamientos?

Sí
No
3. ¿Has gestionado anteriormente agendas, citas y seguimiento de pacientes en una clínica o centro sanitario?

Sí
No

Ubicación del trabajo: Empleo presencial

📌 Recepcionista / Auxiliar Administrativa (España)
🏢 Clínica
📍 España