NTT DATA

es una consultora multinacional que ofrece soluciones tecnológicas, de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones, siendo referente en consultoría.

Digital Technology

es la unidad enfocada a acompañar a las grandes organizaciones iberoamericanas en su transformación digital, generando dividendos digitales a través de la tecnología y el diseño, con enfoque práctico y orientado al negocio. Para lograrlo, buscamos personas que compartan nuestra curiosidad permanente, pasión por la tecnología, excelencia constante y visión estratégica.

Buscamos

incorporar

un/a profesional: Técnico de Operaciones IAM en GID Azure/Gobierno cloud IAM ,

para su sumarse a nuestro equipo de Ciberseguridad:

¿Qué harás? Supervisar diariamente la cola de tickets y el buzón compartido del servicio. Registrar, clasificar, priorizar y asignar las solicitudes recibidas. Revisar la información incluida en cada petición y solicitar los datos, evidencias o aprobaciones que falten. Resolver tickets de gestión operativa siguiendo procedimientos, matrices de autorización y guías de actuación. Gestionar altas, bajas y modificaciones de grupos, usuarios, membresías y permisos. Tramitar solicitudes relacionadas con Microsoft Entra ID. Atender peticiones de restablecimiento de MFA, acceso de usuarios invitados y problemas básicos de autenticación. Gestionar o coordinar operaciones sobre aplicaciones empresariales, registros de aplicaciones, identidades de servicio y permisos de API. Escalar incidencias o solicitudes complejas al equipo correspondiente, aportando toda la información necesaria para evitar reprocesos.



Hacer seguimiento de los casos escalados hasta su resolución definitiva. Documentar nuevas casuísticas y mantener actualizados los procedimientos operativos. Identificar solicitudes recurrentes, errores frecuentes y oportunidades de automatización.

Requisitos: Ciclo Formativo de Superior en Informática. Ingles >= B1. Sera muy valorable: contar con experiencia con ServiceNow, Jira o herramientas similares. Poseer experiencia con grupos de seguridad, aplicaciones empresariales y registros de aplicaciones en Microsoft Entra ID. Contar con conocimientos básicos de SAML, OAuth 2.0, OpenID Connect y Single Sign-On.

Lo que te ofrecemos: Formar parte de un equipo de élite, especializado en la unión entre

estrategia y tecnología . Contrato indefinido con revisiones de categoría y salario anuales. Certificaciones bonificadas

(Adaptada a cada división). Acceso a nuestra plataforma formativa

NTT DATA University

(formaciones técnicas, metodológicas, idiomas y soft skills). Trabajo híbrido y horario flexible

para que conciliemos mejor. Jornada intensiva (8:00 a 15:00) los viernes y durante el verano. Beneficios corporativos: complementos salariales adicionales, retribución flexible, protegido médico, etc. Global Top Employer 2025 — por 10º año consecutivo en España. Programas solidarios y actividades sociales a través de nuestro portal de voluntarios de

The Blue Wave

impulsando un impacto positivo. Innovación diversa y cultura inclusiva

en NTT DATA creemos que cada persona es única. Apostamos por una cultura inclusiva que valora la diversidad y fomenta un entorno donde todos podamos explorar y potenciar nuestra singularidad.

Únete al equipo de Digital Technology en NTT DATA.

📌 Técnico de Operaciones IAM en GID Azure/Gobierno cloud IAM, (Barcelona)
🏢 Ntt Data Europe & Latam
📍 Barcelona