Tu misiónConvertir llamadas entrantes en ventas: escuchar, detectar necesidades y ofrecer la mejor solución de protección para cada cliente. Tu objetivo es cerrar ventas de calidad, maximizar oportunidades y garantizar una experiencia fluida que impulse la conversión.

Por favor, lea detenidamente la información de esta oferta de empleo para entender exactamente qué se espera de los posibles candidatos.
Lo que harás
- Gestionar llamadas entrantes y transformar consultas en oportunidades de venta.
- Presentar productos y seguros de forma clara, convincente y adaptada a cada cliente.
- Detectar necesidades y aplicar técnicas de up‑selling y cross‑selling.
- Cerrar ventas cumpliendo estándares de calidad y verificación.
- Registrar información con precisión y mantener los datos actualizados.
- Seguir procesos comerciales y regulatorios sin perder agilidad.

Perfil que buscamos
- Comunicación excelente y orientada a la venta.
- Experiencia en ventas con objetivos, idealmente en llamadas entrantes.
- Capacidad para manejar objeciones y convertir dudas en cierres.
- Multitarea,



rapidez y adaptación a distintos tipos de cliente.
- Actitud positiva, ambición y enfoque en KPIs.
- Comodidad con herramientas digitales (Teams, Office, CRM).

Lo que ofrecemos
- Contrato permanente y fiable de 35 horas semanales.
- Salario bruto anual: 14.437,50 €.
- Modalidad híbrida si resides en la Comunidad de Madrid.
- Horario fijo de lunes a viernes: turno de 10:00 a 17:00 o de 11:00 a 18:00 (no rotativos).
- Incentivos por desempeño y resultados.
- 26 + 7 días de vacaciones al año.
- Acceso a clases de inglés, español y/o francés, actividades de bienestar y formación continua.
- Pago único de 130 € para equipamiento adicional de teletrabajo.
- Seguro de salud privado tras un año de antigüedad.
- Actividades de bienestar vía Teams y en oficina.
- Póliza gratuita para empleados.
- Programa de apoyo al empleado (asesoría social, financiera y psicológica).

Domestic & General are an equal opp

📌 Agente de Ventas (Madrid)
🏢 Empresa Confidencial
📍 Madrid