En Carglass® estamos especializados en la reparación, sustitución y recalibración de cristales para vehículos, pero ofrecemos mucho más. Trabajamos juntos cada día para marcar la diferencia para nuestros clientes y compañeros. Ese es el espíritu Carglass. En Carglass® somos especialistas en reparación, sustitución y recalibración de cristales para vehículos. Cada día trabajamos para ofrecer un servicio experto, cercano y resolutivo, ayudando a nuestros clientes a volver a la carretera con seguridad y confianza.
Para nuestro centro de servicio de Vitoria, buscamos incorporar un/a Receptor/a de Taller. Es una posición fundamental en la experiencia del cliente y en la organización diaria del centro. Buscamos una persona con capacidad administrativa, orientación al cliente, orden, comunicación clara y sensibilidad comercial. No esperamos que conozcas desde el primer día todos nuestros procedimientos y herramientas. Si aportas experiencia en atención al cliente, organización, actitud de servicio y ganas de aprender,



contarás con formación para conocer el funcionamiento del centro y nuestros procesos.
¿En qué consistirá tu día a día?
Serás una de las personas de referencia para los clientes que contactan o acuden al taller, acompañándolos durante el proceso y asegurando que cada servicio se gestione correctamente.
Entre tus principales responsabilidades estarán:
- Recepcionar y atender a clientes presencialmente y por teléfono.
- Explicar servicios, resolver dudas y acompañar al cliente durante su experiencia en el centro.
- Gestionar documentación vinculada a servicios, compañías aseguradoras y procesos internos.
- Coordinar citas, tiempos de montaje, entregas de vehículos y necesidades operativas del taller.
- Revisar información del vehículo y del servicio para asegurar una correcta gestión administrativa.
- Colaborar con el equipo técnico y con el/la Responsable de Taller para facilitar el funcionamiento diario del centro.
- Detectar necesidades del cliente y ofrecer soluci

📌 Receptor/a de Taller (Vitoria-Gasteiz)
🏢 Carglass
📍 Vitoria-Gasteiz