Estándares Operacionales
- Mantener los estándares a lo largo del día y completar recovery diariamente.
- Realizar procedimientos de probadores en línea con la política de la compañía.
- Garantizar que los procesos de fijación de precios y etiquetaje se realizan en línea con la política de la empresa.
- Llevar a cabo procedimientos de stock en línea con la política de la empresa.
Atención al cliente
- Demostrar buena atención al cliente en todo momento.
- En el caso de una queja del cliente o reclamación reaccionar de una manera cualificado y educada, trasladando el problema a senior management si fuera necesario.
Merchandising
- Reorganizar la mercancía según lo pida el Department Manager/Supervisor.
- Promover líneas específicas bajo la supervisión de management.
- Mantener la presentación del departamento en línea con las directrices de la empresa.
Enfoque comercial y de ventas
- Realizar las operaciones de caja en línea con la política de la empresa.
- Mantener niveles de stock para maximizar ventas.
- Promover líneas específicas bajo la dirección del management.
- Utilizar la información disponible para asistir en el diseño del departamento en relación con ventas.
- Garantizar la comprensión de la política de Responsabilidad Social Corporativa de la empresa.
Gestión del Stock
- Ayudar desempaquetando y tachando los nuevos envíos.
- Llevar y traer stock del almacén según sea requerido.
- Reponer stock para asegurar el nivel máximo en el departamento.
- Informar al equipo de management y supervisores de escasez potencial de stock.
- Utilizar la información disponible para ayudar en el diseño del departamento en relación con ventas.
- Garantizar que todo el stock tenga el precio correcto y que los procedimientos de fijación de precios sean llevados a cabo en línea con la política de la empresa.