Desde HAYS, estamos colaborando con una de las compañías líderes a nivel mundial en el sector de Medical Devices, especializada en el desarrollo y comercialización de tecnologías médicas innovadoras para áreas como cardiología, urología, endoscopia y neuromodulación.

El/la Especialista de Pricing y Gestión de Discrepancias será responsable de garantizar la correcta administración de las condiciones comerciales y de precios de los clientes, así como de la identificación, análisis y resolución de discrepancias relacionadas con precios, pedidos, facturación y acuerdos comerciales.

Esta posición tiene un fuerte componente administrativo y de back office, siendo un punto clave de coordinación entre los departamentos de Ventas, Atención al Cliente, Finanzas y Operaciones Comerciales para asegurar la calidad de los datos, la correcta aplicación de las condiciones comerciales y la resolución eficiente de incidencias.

Responsabilidades

Gestión de Pricing y Administración Comercial

Elaborar, revisar y gestionar cotizaciones de clientes de acuerdo con las políticas comerciales y de pricing de la compañía.
Los candidatos deben tomarse el tiempo de leer atentamente todos los elementos de este anuncio de empleo. Por favor, envíen su solicitud sin demora.
Gestión de concursos públicos
Mantener y actualizar las condiciones comerciales, tarifas y acuerdos de precios en SAP y otros sistemas internos.
Garantizar la correcta aplicación de los precios y condiciones comerciales aprobadas.




Gestionar y dar soporte a solicitudes relacionadas con precios y condiciones comerciales.
Mantener actualizada la documentación asociada a clientes, precios y acuerdos comerciales.
Colaborar con los departamentos de Ventas, Atención al Cliente, Finanzas y Operaciones Comerciales para asegurar la correcta gestión administrativa de las condiciones comerciales.
Realizar tareas de mantenimiento y actualización de listas de precios, registros comerciales y bases de datos.

Gestión de Discrepancias e Incidencias

Identificar, investigar, analizar y resolver discrepancias relacionadas con precios, facturación, pedidos, notas de abono y condiciones comerciales.
Actuar como punto de referencia para la gestión y seguimiento de incidencias de pricing, coordinando su resolución con las áreas implicadas.
Analizar las causas raíz de las discrepancias y proponer acciones correctivas para evitar su recurrencia.
Garantizar el seguimiento y cierre de las incidencias dentro de los plazos establecidos.
Realizar conciliaciones y validaciones de datos para asegurar la exactitud de la información comercial.
Gestionar consultas y requerimientos recibidos a través de buzones compartidos y otros canales internos.




Asegurar la trazabilidad y correcta documentación de todas las incidencias gestionadas.

Reporting, Control y Mejora Continua

Elaborar informes periódicos y realizar el seguimiento de indicadores relacionados con discrepancias, incidencias, pricing y calidad de datos.
Supervisar la integridad y consistencia de la información comercial en los distintos sistemas.
Participar en auditorías internas y garantizar el cumplimiento de las políticas y procedimientos corporativos.
Identificar oportunidades de mejora en los procesos relacionados con pricing, gestión de discrepancias y operaciones comerciales.
Colaborar en iniciativas de optimización y automatización de procesos administrativos.

Requisitos

Experiencia mínima de 2-3 años en posiciones de Back Office Comercial, Pricing, Commercial Operations, Administración Comercial, Customer Service o gestión de incidencias.
Experiencia imprescindible en la industria farmacéutica.
Experiencia demostrable en la gestión y resolución de discrepancias relacionadas con precios, facturación, pedidos o condiciones comerciales.
Experiencia con SAP
Conocimiento de Salesforce (valorable).
Nivel nativo de español y nivel alto de inglés.
Manejo avanzado de Microsoft Office, especialmente Excel.

¿Qué ofrecemos?

Proyecto fiable
Contrato indefinido
Modalidad híbrida: 3 días oficina y 2 días de teletrabajo. xhfqzwm
Ubicación: Madrid
Horario de oficina

Si valoras nuevas oportunidades aplica y contactaremos contigo!

📌 Especialista De Pricing Y Gestión De Discrepancias (Sector Farma) (Foz)
🏢 Hays
📍 Foz