“El mundo es tuyo con Meliá”
“El mundo es tuyo con Meliá”Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.
Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:

My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.
My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.

En Hotel de Mar Gran Meliá, referente del lujo mediterráneo en Mallorca, buscamos incorporar un/a Pool Concierge para ofrecer experiencias excepcionales a nuestros huéspedes en la zona de piscina y solárium. Si disfrutas creando momentos memorables, anticipándote a las necesidades de los clientes y trabajando en un ambiente exclusivo, queremos conocerte
Misión:

Dar la bienvenida y acompañar a los huéspedes a sus hamacas o áreas reservadas.




Gestionar la asignación y organización de tumbonas, camas balinesas y espacios VIP.
Atender solicitudes y necesidades de los clientes durante su estancia en la piscina.
Promover y coordinar servicios adicionales del hotel, actividades y experiencias.
Mantener una comunicación fluida con los departamentos de Food & Beverage, Guest Experience y Recepción.
Velar por el cumplimiento de los estándares de calidad, imagen y servicio de la marca Gran Meliá.
Anticiparse a las necesidades de los huéspedes para garantizar una experiencia memorable.
Supervisar el correcto estado, orden y presentación de la zona de piscina.

¿Qué buscamos?

Experiencia previa en atención al cliente, hospitalidad, Guest Experience o posiciones similares.
Nivel alto de inglés. Se valorarán muy positivamente otros idiomas como alemán, francés o ruso.
Orientación al cliente y vocación de servicio.
Excelentes habilidades de comunicación y trato in

📌 Pool Concierge (Islas Baleares)
🏢 Melia Hotels International
📍 Islas Baleares